Silke Heesch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silke Heesch
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Rechnungsstellung, Büroadministration, Unterstützung der Fachverantwortlichen bei der Pflege und Weiterentwicklung der Softwarelösungen
- 20 Jahre und 5 Monate, Nov. 1999 - März 2020Adolf Christ Verlag GmbH & Co. KG
Sachbearbeitung Anzeigenabteilung
Selbstständige telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und Beratung für den Print u. Online-Bereich Auftragssachbearbeitung, Datenerfassung, Datenpflege, Rechnungsstellung Grafische und typografische Gestaltung von Anzeigen für die Print Medien Planung, Steuerung und Überwachung des gesamten Herstellungs- und Produktionsprozesses (Termineinhaltung, Druckfreigaben und Datenanlieferungen) Direkte Anspechpartnerin für externe Dienstleister wie Partnerunternehmen, Druckvorstufe und Druckereien
- 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 1993 - Okt. 1999
Sachbearbeitung Anzeigenabteilung
MVB Marketing- und Verlagsservice des Buchhandels GmbH
selbständige Bearbeitung des Rubrikanzeigenbereichs gesamte telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Kosten- und Gestaltungsvorschläge, Bearbeitung der eingehenden Anzeigenaufträge, Termin- und Druckunterlagenüberwachung, Reklamationen, Überwachung und Organisation des gesamten herstellerischen Ablaufs
Sprachen
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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