Silke Maasch

Angestellt, European Customer Service Manager Spares, Lam Research GmbH
Dresden, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement in einem nationalen und internat
langjährige Erfahrung in Supply Chain Management
sehr gute SAP Kenntnisse (Module MM/SD)
Vertragsgestaltung im Bereich Materialwirtschaft
Logisitk
Materialplanung
open minded
Kreativität
Prozeß-Implemenation; Prozeßoptimierung
Kundenorientiert
Englisch fließend

Werdegang

Berufserfahrung von Silke Maasch

  • Current 3 years and 2 months, since Apr 2023

    European Customer Service Manager Spares

    Lam Research GmbH
  • Current 11 years and 3 months, since Mar 2015

    Snr Spares Planner

    Lam Research GmbH

    Ersatzteilplanung fpr Konsignationslager in einem Internationalen Unternehmen in der Halbleiterindustrie

  • Current 11 years and 3 months, since Mar 2015

    Customer Service Supervisor Spares

    Lam Research

    Supervisor für das Team im Ersatzteilvertrieb für Kuden in Europa in der Halbleiterbranche.

  • 7 years and 2 months, Jan 2008 - Feb 2015

    Teamlead Customer Service Delivery - Spare Parts

    Applied Materials GmbH

    Teamlead Kundenservice After Sales for Spare parts /Ersatzteile in der Semiconductor-Branche, Kundenservice und Kunden-Mangement, Prozess-Implementation und Weiterentwickling, Projektmanagement im internationalen Team, Fachberatung des Teams auch auf europäischer Ebene, Ansprechpartner für externe und interne Kunden; Bedarfsplanung für Ersatzteile; Firmenintegration im Ordermanagement; Ansprechpartner für andere Bereiche (Rechnungswesen, Vertrieb, Marketing); Vertragsgestaltung

  • 10 years and 4 months, Oct 1997 - Jan 2008

    Customer Account Specialist

    Applied Materials GmbH

    Customer Service After Sales for Spare Parts from order entry until invoicing, planning activities, customer meetings - Komplete Kundenbetreuung im Ersatzteilvertrieb, Angebotserstellung, Bestellbearbeitung, Reklamationsannahme und -Bearbeitung, Rechungstellung, Kundenreporting, Kundenmeetings

  • 3 years and 6 months, Apr 1994 - Sep 1997

    Sachbearbeiter "Widerspruchsverfahren"

    Sächsisches Landesamt zur Regl. offener Vermögensfragen

  • 1 year and 2 months, Feb 1993 - Mar 1994

    Sachbearbeiter

    Sächsisches Landesamt zur Regl. offener Vermögensfragen, Chemnitz

  • 10 months, Jan 1992 - Oct 1992

    kaufm. Praktikant

    Digital Equipment Corp. Kaufbeuren

    Traineeprogramm im Rahmen der Berufsausbildung zur Industriekauffrau

Ausbildung von Silke Maasch

  • 3 years and 1 month, Sep 1998 - Sep 2001

    Betriebswirt

    VWA Dresden

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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