Silke Wiegand
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silke Wiegand
- Current 5 years and 9 months, since Sep 2020Fairsicherungsladen Frankfurt Versicherungsmakler GmbH
Versicherungskauffrau Innendienst
- 3 years and 9 months, Jan 2017 - Sep 2020
Sachbearbeiterin im Kundenservice
Kongamek GmbH
Kundenservice Angebotserstellung Auftragsabwicklung Reklamationsbearbeitung
- 8 years and 3 months, Jul 2008 - Sep 2016Zurich Gruppe Deutschland
Sachbearbeiterin Kfz-Schadenservice
Telefonische Beratung/Betreuung der Kunden Erfassung und Prüfung der eingehenden Kfz-Schäden (< 50.000,- €) Eingeben der relevanten Schadendaten in das EDV-System Abwicklung der gesamten Korrespondenz mit Kunden, Sachverständigen & Rechtsanwälten Befriedigung der nach Sach- und Rechtslage berechtigten Ansprüche
- 1 year and 6 months, Jan 2007 - Jun 2008Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG
Sachbearbeiterin Privat- und Firmenhaftpflichtschadenservice
Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden Neuanlage, Bearbeitung und Regulierung von allgemeinen Haftpflichtschäden bis 50.000,- € Durchführung von Haftungsprozessen und Regressen Beratung und Verhandlung mit Kunden, Rechtsanwälten, Anspruchstellern und Sachverständigen
- 6 months, Jul 2006 - Dec 2006
Sachbearbeiterin Kundenservice
Zürich Vertriebs GmbH
Beratung von Kunden Erfassung von Stammdaten in das EDV-System Berechnung und Erstellung von Angeboten (Lebensversicherung) allgemeine Sekretariatsaufgaben (Ablage, Bearbeitung und Sortierung der täglichen Post, Terminkoordination etc.)
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
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