Silvana Barrios

Departamento: Marketing - Comunicación, Análisis de cartera de clientes. Desarrollo de estrategias comerciales direccionadas a actual cartera de clientes y open market. CRM: establecimiento de programas de fidelización de clientes y segmentación de cartera. Seguimiento de pautas comunicacionales y análisis de mercado. Desarrollo de pautas cualitativas para scoring interno y manual de calidad de atención al público. Organización de capacitaciones a plataforma comercial.

Departamento: Marketing - Comunicación, Teniendo en cuenta que esta consultora fue un emprendimiento propio, como coordinadora de proyectos, tenía a cargo la tarea de mantener y ampliar la cartera de cliente. También estaba a mi cargo la administración de recursos y las relaciones públicas.

Departamento: Marketing - Comunicación, A demás de la atención al público ingresante en el Stand que el TACPY ha presentado en la EXPO de Mariano Roque Alonso en Paraguay, confeccioné un cuestionario para actuales y potenciales socios que describían la imagen percibida del Club y la posicionaban en el mercado de servicios de remolque y auxilio mecánico.

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