Silvana Beck
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silvana Beck
- Bis heute 9 Jahre, seit Juni 2016
Kaufmännische Angestellte
Omexom GA Süd GmbH
Allgemeine Bürotätigkeit. Rechnungserstellung. Gutschriftserstellung. Rechnungskorrektur. Post- und Emailbearbeitung. Bestellungen anlegen. Neue Projektnummern anlegen. Angebot anlegen. Mit verschiedenen Programmen arbeiten (Outlook, SAP-Codex, EasyTec).
- 3 Jahre und 7 Monate, Nov. 2012 - Mai 2016
Familienmanagerin
Kaufmännischer Bereich
- 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2010 - Okt. 2012
Kundenbetreuerin Key & Medium
B+S Card Service GmbH
Kundenbetreung von definierten Großkunden im speziellen Lebensmittelb-, Kleider-und Weihnachtsmarktbranche. Rücklastschriftbearbeitung, Erstellung von Abrechnung und Abrechnungsdateien. Stammdatenänderung, Nachbuchungen von Debitkarten und Kreditkartenbelege. Key User für SAP BI (Business Warehouse).
- 3 Jahre und 3 Monate, Mai 2007 - Juli 2010
Teamleitung
B + S Card Service GmbH
Teamleitung des Großkunden Team I. Das Team betreut definierte Großkunden in der Lebensmittelbranche, Spielbanken, externe Werber (Vertriebspartner) um nur einige Aufgabengebiete zu nennen. Die Betreuung erfolgt von der Vertragseingabe, über Vertrags-, Abrechnungsfragen bis zu Fragen über den bargeldlosen Zahlungsverkehr und Kreditkartenfragen. Projektarbeit " Nachbuchungen der Debitkartenbelege über SAP"
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2006 - Apr. 2007
Sachbearbeiterin Großkunden Team I
B + S Card Service GmbH
Schriftliche und Telefonische Kundenbetreuung von definierten Großkunden. Betreuung individueller Behörden- und Automatenlösungen rundum den bargeldlosen Zahlungsverkehr, Rücklastschriftbearbeitung, Erstellung von Abrechnung und Abrechnungsdateien.
- 3 Jahre und 3 Monate, 2003 - März 2006
Sachbearbeiterin Netzbetrieb
B + S Card Service GmbH
Rücklastschriftbearbeitung, Erstellung von Abrechnung und Abrechnungsdateien. Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Händleranfragen, Stammdatenänderung. Nachbuchungen von Debitkartenbelegen.
- 6 Jahre, 1997 - Dez. 2002
Sachbearbeiterin
Cellway (DPlus)
Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Kunden- und Händleranfragen, Stammdatenänderung, Reklamations- und Kündigungsbearbeitung, Bonitätsprüfung, Bearbeitung von Anwalts- und Geschäftsführerschreiben, Beantworten von Schreiben der Regulierungsbehörde und der Verbraucherschutzzentrale, allgemeine Bürotätigkeiten, Projektarbeit und Übernahme von Sonderaufgaben.
- 1995 - 1997
Ausbildung zur Bürokauffrau
Ford Autohaus
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
-
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