Silvester Benkler

Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung aller betriebswirtschaftlichen Anwendungen und Systeme in den Bereichen Forecasting, Vertriebssteuerung, Vertriebsabwicklung & Vertriebslogistik, Finance, Personal, Reporting & Analytics sowie R&D Anwendungen, Personalverantwortung für 20 interne und 100 externe Mitarbeiter

Steuerung der globalen Bereiche Solution & Service mit 100 Mitarbeitern; kontinuierliche Transformation der Geschäftsprozesse im Consumer Healthcare Bereich und Erarbeitung von Lösungen zur konsequenten Ausrichtung der IT an die Unternehmensziele; Ausbau der Outsourcingaktivitäten; Anpassung der Organisation an Markt- und Kudendedürfnisse; Mitarbeit an konzernweiten Flexibilisierungs- und Effizienzmaßnahmen

Strategisches und operatives Management aller IT-Abteilungen für Consumer Healthcare Europe mit einer Personalverantwortung für bis zu 100 Mitarbeiter (plus Externe); Gestaltung und Optimierung sämtlicher IT-Prozesse und des IT-Services unter organisatorischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten (u. a. durch Outsourcing und Offshoring sowie Vereinbarung und Steuerung SLAs)

Steuerung und Konsolidierung der IT in den Segmenten Consumer, Pharma und Sara Lee, Management der IT in Post-Merger-Integrationsphasen, Anpassung der Systeme an die gesteigerten Kundenbedürfnisse (u. a. Entwicklung eines neuen CRM Konzeptes, Durchführung von Pilotprojekten in den Bereichen ECR und Customer Contribution)

IT-Verantwortung für die Segmente Pharma und Consumer in D-A-CH