Silvia Ebel

Angestellt, Individualkundenberaterin, Kreissparkasse Soltau
Wietzendorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenberatung Individualkunden
Kundenberatung Privatkunden
Ganzheitliche Beratung
Kundenkontakt
Produktberatung
Produktverkauf
Geldanlagen
Kreditvergaben
Versicherungen
Bausparen
Wertpapieranlagen
Kundenakquise
Betreuung der Auszubildenden
Betreuung von Praktikanten
Betriebsinternen Unterricht
Einstellungsgespräche für Auszubildende
Kundenservice
Bankwesen

Werdegang

Berufserfahrung von Silvia Ebel

  • Current 11 years and 6 months, since Dec 2014

    Individualkundenberaterin

    Kreissparkasse Soltau

    Die Beratung umfasst wertpapieraffine Kunden mit einem gehobenen Einkommen und/oder Vermögen. Die ganzheitliche Beratung erstreckt sich auf sämtliche Finanz- und Versicherungsfragen inklusive der Kreditvergabe und Grundsatzfragen in der Baufinanzierung. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf der kundenbezogenen Wertpapierberatung. Die mir zugeordneten Kunden werden von mir aktiv betreut, wodurch eine langfristige und vertrauensvolle Kundenbindung entsteht, die durch konsequente Pflege intensiviert wird.

  • 5 years and 2 months, Nov 2009 - Dec 2014

    Privatkundenberaterin

    Kreissparkasse Soltau

    Als Privatkundenberaterin gehört die ganzheitliche Beratung des Kunden zu meinen Aufgaben. Ich berate meine mir zugeordneten Kunden in Finanz- und Versicherungsfragen und bin sein Ansprechpartner für unsere Verbundpartner. Der Produktverkauf umfasst sowohl Passiv- als auch Aktivprodukte, sowie Versicherungen, Fondsprodukte und Bausparverträge.

  • 2 years and 1 month, Nov 2007 - Nov 2009

    Privatkundenberaterin, stellvertretende Geschäftsstellenleiterin

    Kreissparkasse Soltau

    Zeitnah nach Beendigung meiner Ausbildung habe ich die Position einer Privatkundenberaterin erhalten. In dieser Geschäftsstelle gehörte die allumfassende Beratung des Kunden, die Servicetätigkeiten am Schalter als auch die Vertretung der Gechäftsstellenleitung zu meinen Aufgaben. Das Produktportfolio umfasst sowohl Passiv- als auch Aktivprodukte, Verbundgeschäfte in Versicherungen und Geldanlagen und im Bereich des Bausparens.

Ausbildung von Silvia Ebel

  • 7 months, Aug 2012 - Feb 2013

    Sparkassenbetriebswirtin

    Nach der nebenberuflichen Bearbeitung des S-Kolleg in Klausurform fand ein 4 monatiges Präsenzstudium statt

  • 1 year and 6 months, Aug 2007 - Jan 2009

    Sparkassenfachwirt

    Grundstudium mit anschließender Prüfung zum Sparkassenfachwirt für Kundenberatung

  • 2 years and 10 months, Aug 2004 - May 2007

    Ausbildung bei der Kreissparkasse Soltau

    Ausbildung zur Bankkauffrau

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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