Silvia Jandl

Selbstständig, Mentaltrainerin & Mindsetmentorin, | www.silviajandl.com
Wien, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Travel & Lifestyleblogging
Travelphotography
Innovation & kreative Lösungen
Persönlichkeitsentwicklung & mentales Training
Mindset - Mentoring für Frauen
nachhaltige Strategie & Planung
langjährige Leadership-Erfahrung im B2B Service un
kreative Mitarbeiterführung und Wertschätzungsmana
Expert im Thema One2One Betreuung - persönliches
Changemanagement und Aufbau neuer Teams
Projekt - / Prozessmanagement Erfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Silvia Jandl

  • Current 6 years, since Jun 2020

    Mentaltrainerin & Mindsetmentorin

    | www.silviajandl.com

  • Current 8 years and 11 months, since Jul 2017

    Travel & Lifestyle Bloggerin

    Sheep & Ouzo - Travel & Lifestyleblog by Silvia Jandl

  • 7 months, May 2018 - Nov 2018

    Business Development & Consulting

    MPAG Mathera & Partner Advisory GmbH

    Mit der innovativen micro learning Plattform von MPAG - mavenport unterstützen wir Unternehmen, wichtiges Wissen einfach und nachhaltig an Ihre Mitarbeiter, Partner und Kunden zu transportieren. Sie liefern Ihren Content, wir beraten, konzipieren Ihr content design, erstellen Ihren content und übernehmen die Implementierung inkl. der Nutzeradministration in Ihr persönliches mavenport knowledge center.

  • 3 years and 3 months, Nov 2013 - Jan 2017

    Leitung Vertriebsinnendienst & Servicecenter und Mitglied des Managementboards

    Hausbetreuung Attensam GmbH

    Leitung Vertriebsinnendienst, Telefonzentrale und Empfang, Verantwortung für Outsourcing Dienstleister, Mitglied im Management

  • 4 years and 11 months, Jun 2008 - Apr 2013

    Senior Manger Business Service

    T-Mobile Austria GmbH

    Leitung Businesservice (7 Teams / 110 Mitarbeiter) * B2B Innendienst aller Businessegmente (VSE,KMU,Key Account, Internat. Kunden) * Sales Support ( Outbound) * Business Development & Quality

  • 3 years and 7 months, Nov 2004 - May 2008

    Projekt - und Prozessmanagement Businessservice & Sales

    T-Mobile Austria GmbH

    Projekt - und Prozessmanagement für die Abteilung Business Contact Center (4Jahre)

  • 5 years and 4 months, Aug 1999 - Nov 2004

    Teamleiterin Key Account Support, Businessservice

    max.mobil. / T-Mobile Austria GmbH

    Leitung eines Businesskundenteams ( VSE Segment), ab Jänner 2000 Leitung von 15 Mitarbeitern / One2One Betreuung Key Account Support

  • 1 year and 6 months, Mar 1998 - Aug 1999

    Complaintmanagement, Privatkunden

    max.mobil.

Ausbildung von Silvia Jandl

  • 2 years and 8 months, Oct 1995 - May 1998

    BWL

    WU Wien

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Englisch

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