Silvia Peterkes

Angestellt, Customer Care Representative, Medtronic GmbH

Ratingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

hohes Maß an Belastbarkeit Stresstoleranz

ausgeprägte Teamfähigkeit und eine hohe soziale Ko

ich habe zu dem mein hohes Maß an Flexibilität und

ergebnisortientiertes Handeln

Kundenservicecenter

Kundenorientierung

Retourenmanagement

Zuverlässigkeit

Freundlichkeit

Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2018

1 Jahr, März 2017 - Feb. 2018

Agentur für Arbeit

Fachassistentin Kundenportal Fachbezogene Klärung bzw. Bearbeitung

16 Jahre und 11 Monate, Apr. 2000 - Feb. 2017

Sach-und Retourenbearbeitung Reklamationen Kundenbetreuung, Eskalationsmanagement Vertriebsinnendienst

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