Silvia Scholz

Fulfillment / Ecommerce

- Überwachung und Umsetzung aller einzuhaltenden Datenschutzrichtlinien - Ansprechpartnerin des Datenschutzbeauftragten - Ansprechpartnerin der Geschäftsführung und der Mitarbeiter

Lagerung, Kommissinierung, Logistik, Dienstleistung

- Personalführung - Service- und dienstleistungsorientierte Auftragsabwicklung von der Einlagerung bis zur Kommissionierung und dem Versand - auftragsgerechte Terminüberwachung - Kundenindividuelle Auftragsausführung - Angebotserstellung - nationaler und internationaler Versand - B2C und B2B-Kontakte

fachliche Weisungsbefugnis eines 6 köpfigen Teams, mit folgenden Aufgabenschwerpunkten: • Planung, Formulierung, Priorisierung und Steuerung sämtlicher Aufträge für den Außendienst • Kontrolle, Nachbereitung und Auswertung von umsatzfördernden Maßnahmen • Vorbereitung und Führung der Außendienstrunde • Selbstständige Analyse und Bewertung der Geschäftsprozesse bei regionalen umsatzstarken Key-Account-Kunden in Beratungs- und Verkaufsgesprächen • Optimierung des Außendienstreportings

Marktgerechte und kundenorientierte Auftragsplanung, Platzierung von geeigneten Verkaufshilfen sowie die Regalpflege und -erweiterung, Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen und Marketing-Aktionen am "Point of Sale", Aktives Verkaufen von Non-Press- und Presseprodukten sowie Dienstleistungen, Kundenbetreuung und Neukundenakquise im Einzelhandel

Erhöhung des Qualitätsstandards, Optimierung der Lagerbestände und Liefermengen, Präzisierung aller Arbeitsabläufe durch Einsatz von technischen Hilfsmitteln, Überwachung der Lagerbestände und regelmäßige Überpüfung der Produktanordnung, Erarbeitung eines Berichtswesen und Dokumentation über alle Abläufe im Fachbereich "Nachlieferung"

Terminkoordination für die Geschäftsführungsmitglieder, Korrespondenz (Brief- und Mailverkehr), Erstellen von Statistiken und Auswertungen, Aktualisieren des Intranets und Internetauftrittes, Organisation und Durchführungen des Projektes "ZidS - Zeitschriften in den Schulen"