Silvina Garrido Matos

Bis 2008, Profesional Service Manager, NCR
Majadahonda, Spain

Fähigkeiten und Kenntnisse

Gestión de equipos de profesionales multinacionale
Orientada a objetivos
Enfocada a cliente
Servicios de consultoría IT.

Werdegang

Berufserfahrung von Silvina Garrido Matos

  • 1 year and 7 months, Apr 2007 - Oct 2008

    Profesional Service Manager

    NCR

     Responsable de los ingresos por los servicios profesionales de la división, además de la gestión eficiente de los servicios de pre-venta, post-venta así como también la satisfacción del cliente.  Supervisión y Gestión de las propuestas sobre nuevas oportunidades de proyectos en las distintas áreas internas, legal, comercial y aprobaciones globales.  Propietaria de la cuenta de resultados (P&L) y responsable de informar las desviaciones del P&L con respecto al plan así como también de los pronósticos.

  • 7 years and 1 month, Apr 2000 - Apr 2007

    Director de Servicios Profesionales

    MicroStrategy

    •  Responsable de los ingresos por servicios de consultoría y formación, así como la venta de los mismos.  Responsable por la calidad de la entrega de los servicios y de la satisfacción del cliente.  Informar periódicamente los avances con respecto a la cuota del plan de servicios de consultoría y formación entre otros informes. De 2000-2005 - Consultor Senior. De 2005 a 2006 - Technical Advisor

  • 2 years and 1 month, Mar 1998 - Mar 2000

    Consultor Senior

    DSS Consulting

    • Responsable de la entrega exitosa en compromisos específicos con el cliente. • Como Project Manager, fui responsable de las entregas en tiempo y forma, de gestión de recursos y sobretodo conseguir la satisfacción del cliente. • Además del rol de Consultor Senior en algunas ocasiones he realizado trabajos como consultor de Educación impartiendo formación sobre la plataforma MicroStrategy V. 5 y 6.

  • 5 years, Apr 1993 - Mar 1998

    Jefe de Proyecto - Desarrollador

    Free-lance

    - Project Manager: Dirección de proyectos de entre 3 y 15 personas apróximadamente. Planificación, Seguimiento, análisis de riesgos, de proyectos. - Consultor Datawarehouse: Desarrollo de aplicaciones bajo plataforma MicroStrategy. Desarrollo de ETLs en distintos lenguajes. - Desarrollador: SQLServer, Transac SQL, Oracle, Pro*C, PL/SQL, Visual Basic, C.

  • 1 year and 2 months, Feb 1992 - Mar 1993

    Analista de Sistemas

    Dypsa

    • Jefe de Proyecto de 3 desarrolladores externos. Análisis y diseño de una aplicación de Prestadores Médicos con - AS/400 – OS/400 – RPG 400.

  • 2 years and 10 months, Apr 1988 - Jan 1991

    Analista Programador

    Estudio Thebas

    • Analista y diseño de la aplicación en entornos IBM 43XX – Sistema Operativo: MVS / VM / AS400. Programador en varias aplicaciones utilizando lenguajes PL/1 y AS (Aplication System) para varios departamentos de IBM y otros clientes. • User Application Tester. Desarrollo de plan de pruebas en entornos IBM 43xx con sistema operativo MVS.

  • 10 months, Jun 1987 - Mar 1988

    Programador

    IBM Argentina

    Becaria - Desarrollo de varias aplicaciones para el departamento de Finanzas de IBM Argentina. Lenguaje: AS en Entorno IBM 43XX – sobre Sistemas Operativo VM/SP.

Ausbildung von Silvina Garrido Matos

  • 8 months, Sep 2007 - Apr 2008

    Programa de Desarrollo de Directivos

    IESE - Business School

  • 8 months, Feb 1991 - Sep 1991

    Curso sobre Nuevas Tecnologías Industriales y Gestión de Empresas

    Instituto ISVOR - Fiat - Turín - Italia

    Curso teórico práctico desarrollado en el Instituto ISVOR del grupo Fiat. Incluía asignaturas como Control Numerico, Robótica, Contabiliad y prácticas en empresas proveedoras del grupo Fiat.

  • 5 years and 9 months, Apr 1985 - Dec 1990

    Ingeniería en Sistemas

    Universidad Tecnológica Nacional

    Título intermedio: Analista Universitario de Sistemas. Trabajo final - Tesis Monográfica sobre Robótica Industrial.

Sprachen

  • Spanish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    C1 (Fließend)

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