Simone Borchardt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Simone Borchardt
- Current 6 years and 9 months, since Sep 2019
Geschäftsbereichsleiterin Pflege
IB Nord e.V.
Entwicklung des Geschäftsfeldes Pflege im IB Nord e.V., Beauftragte der Geschäftsführung für die PWG gGmbH, Vorbereitung und Durchführung von Pflegesatzverhandlungen, Erstellung von Konzepten,
- 1 year, Sep 2018 - Aug 2019
Referentin für Gesundheitspolitik in der Landesvertretung Hamburg
BARMER Krankenkasse
Netzwerkarbeit zur örtlichen Politik, politit. Statements, Veranstaltungen vorbereiten zu aktuellen gesundheitspolitischen Themen, Gesundheitsförderung, Selbsthilfe, Prävention, Unterstützung der Kommunen bei der Umsetzung der gesundheitspolitischen Themenbereiche,
- 1 year and 5 months, Apr 2017 - Aug 2018
Leiter Kundenservice
BARMER Krankenkasse
Schwerpunkt: Beratung und Begleitung aller Geschäftsstellen in einem Bundesland, in den Bereichen: Organisation, Kundenberatung, Prozessoptimierung, Kundenzufriedenheit, Einsatz von Personal effektiv gestalten, Empfehlungsmarketing, Geschäftsraumausstattung, Controlling,
- 5 years and 4 months, Jan 2012 - Apr 2017
Regionalgeschäftsführerin
BARMER Krankenkasse
Gesamtverantwortung für ca. 100 Mitarbeiter, Personalführung, Organisation, Strukturierung und Prozessoptimierung, Kundenbetreuung, Marketing, Vertrieb, Öffentlichkeitsarbeit, Repräsentant vor Ort
- 4 years and 3 months, Oct 2007 - Dec 2011
Stellvertretende Regionalgeschäftsführerin
BARMER Krankenkasse
Krankenhausabrechnungsprüfung, Steuerg. der DRG´s, Führung von bilateralen Verhandlg. mit Leistungserbringern, Prüfung und ,Steuerg. der Prozesse im Rehabereich, Leistungs- und Kostensteuerung in allen Leistungsbereichen wie Hilfsmittel, Heilmittel, Krankengeld, Pflege u.ä. Personalführung, Pflegemanagement, Kundenzufriedenheitsmessungen und Auswertungen, Personalplanung, Arbeitsrecht, Zusammenarbeit mit Personalrat, Einführung eines Engpassmanagements in besonderen Situationen
- 1 year and 7 months, Apr 2006 - Oct 2007
Abteilungsleiterin Markting und Vertrieb
BARMER Krankenkasse
Führungsverantwortung für 8 Geschäftsstellen - Bereich Kundenbindung, Kundengewinnung, Führung des gesamten Vertriebsteams der Region, inkl. Motivation, Vertrieb sind Kreativität und gelebte Emotionen, gemeinsames Erarbeiten von erfolgreichen Maßnahmen im Vertriebsbereich, Training on the Job,
- 8 years and 2 months, Mar 1998 - Apr 2006
Geschäftsstellenleiterin
BARMER Krankenkasse
Gesamtverantwortung für eine Geschäftsstelle mit max. 8 Mitarbeiter, Themenbereiche: Marketing, Vertrieb, Krankengeld, Innendienst, Kundenbetreuung, Kundenbindung, Kundengewinnung, Repräsentant vor Ort
- 5 years and 9 months, Jul 1992 - Mar 1998
Vertriebsmitarbeiterin
BARMER Ersatzkasse
Firmenkundenberaterin, Privatkundenberaterin, Referentin in Schulen in allen Fragen des Sozialversicherungsrechtes, Öffentlichkeitsarbeit
Ausbildung von Simone Borchardt
- 2 years and 5 months, Mar 2018 - Jul 2020
Gesundheitsmanagement
Wings Fernhochschule
Gesundheitsmanagement, Krankenhausabrechnung, Personalmanagement, Changemanagement, Empirische Datenauswertung, Gesundheitspolitik, Ethik, ...
- 4 years and 10 months, Sep 1987 - Jun 1992
Grundschulpädagogik
Pädagogische Hochschule Leipzig
- 2 years and 11 months, Sep 1984 - Jul 1987
Elektromonteur mit Abitur
PCK Schwedt
Sprachen
German
English
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