
Simone Kratzke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Simone Kratzke
- 7 Monate, Mai 2024 - Nov. 2024
Verwaltungsfachangestellte
apm Duisburg
(Durch Umzug nach Bayern das Unternehmen verlassen) Selbständige Organisation der Schulverwaltung. Sicherstellung eines reibungslosen Ausbildungsverlauf durch die Steuerung von verwaltungstechnischen Prozessen, Datenbankpflege, Mitwirkung bei der Organisation von Kursstarts, Vorbereitung von Bewerbungsgesprächen, Prüfung der Zugangsvoraussetzungen. Kommunikation mit der BfA, allgemeiner Schriftverkehr, Bestellwesen, Materialverwaltung, Archivierung, Mitwirkung bei der Organisation der Prüfungsvorbereitung
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2022 - Apr. 2024
Hotel Front Desk Rezepetionistin
Hotel Rheingarten
Einschecken und Ausschecken internationaler Gaste Bearbeitung eingehender Korrespondenz, telefonische Anfragen und Buchungen bearbeiten, Kassenführung Rechnungsstellung und Nachbearbeitung, Unterstützung im Servicebereich und bei Veranstaltungen, Optimierung und Kontrolle von Arbeitsabläufen, Reklamationshandling enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- 2 Monate, Aug. 2022 - Sep. 2022
MFA
Frauenarztpraxis Dr. Möllenberg
Patientenempfang. Termin und Telefonmanagement, Unterstützung in der Patientenbehandlung. Durchführung von CTGs, Geräte und Instrumentenptlege, Durchführung von Hygienemassnahmen, Blutentnahme, Blutdruck messen, Befunde scannen, Bestellwesen
- 5 Monate, März 2022 - Juli 2022
Weiterbildung Praxismanagement
WBS Duisburg
Sprechstunden und Patientenorganisation, Sterilisation und Hygiene, Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen, Rechtsgrundlagen zum Betreiben und Anwendung von Medizinprodukten. Teamarbeit und Kooperation, Anatomie, -Physiologie, Pathologie, EBM Abrechnung für den hausärztlichen Versorgungsbereich, GOÀ Abrechnung von privat versicherten Personen, Trainingsaufgaben mit der Abrechnungssoftware Medistar 4.0
- 9 Jahre und 3 Monate, Okt. 2011 - Dez. 2020
Disponentin
Deutsche Lufthansa AG
Vorplanung/Einteilung von Mitarbeitern unter Berücksichtigung von fachlichen Kompetenzen, adhoc Lösungen im Falle von Unregelmäßigkeiten (tagesaktuell), Personalanforderungen bei personellen Engpässen, Einarbeitung von Dienstplanänderungen im laufenden Schichtplan, Dokumentation von Fehlzeiten, strukturierte Einarbeitung neuer neuer Mitarberter, Pflege von Stammdaten , erster Ansprechpartner für Mitarbeiter und externen Kunden, Pflege und Verwaltung von Statistiken, Entgegennahme und Verteilung der Post
- 15 Jahre und 5 Monate, Mai 1996 - Sep. 2011
Check-In Mitarbeiter
Deutsche Lufthansa AG
Einschecken von Passagieren, Betreuung vonGästen bei Unregelmäßigkeiten, Überprüfung gültiger Reisedokumente, Berechnung von Übergepäck und Umbuchungen, Abholung und Betreuung unbegleiteter Kinder, Sicherstellung von reibungslosen und zeitgerechten Abläufen, Flight Manager Vertretung in Abwesenheit, Strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 1993 - Apr. 1996
Sekretärin Personal Assistant
Deutsche Lufthansa AG
Allgemeine Bürotätigkeiten, Terminmanagement, Arrangieren von Sitzungen, Buchen von Räumlichkeiten und Lehrgängen, Aussortierung und Verteilung der täglichen Post, Unterstützung in den Bereichen Empfang, Telefonzentrale, Customer Relation und LH Reservierung
- 3 Jahre und 11 Monate, Mai 1989 - März 1993
Lohn- und Gehaltsbuchhalter
Deutsche Lufthansa AG
Zuständig für die Gehaltsabrechnung von circa 300 Mitarbeitern , Klärung und Verwaltung von Personalkonten Ausrechnung von Steuern und Sozialabgaben. Pflege und Verwaltung von Personalakten
- 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 1986 - Apr. 1989
Lohn- und Gehaltsbuchhalter
Inner London Education Authority
Zuständig für die Gehaltsabrechnung von circa 200 Mitarbeitern , Ausrechnung von Krankengeldern, Bearbeitung der Antragsformulare von Jugendarbeitern und Aushilfslehrern, Pflege und Verwaltung von Personalakten
- 2 Jahre, Aug. 1984 - Juli 1986
Ausbildung MFA
Mannesmann Röhrenwerke AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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