Simone Kruse
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Simone Kruse
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2012 - Mai 2014
Vertriebsassistentin
abakus solar AG
- 4 Monate, Aug. 2011 - Nov. 2011
Assistentin der Geschäftsleitung
Moeschter Group
Unterstützung der Geschäftsleitung in kaufmännischen und operativen Prozessen Vorbereitung von Meetings, Koordination von Räumen, Konferenzen und Terminen Abwicklung des Tagesgeschäftes, Korrespondenz, Erstellung von Präsentationen Travelmanagement einschließlich Visabeschaffung
- 6 Jahre und 3 Monate, Dez. 2004 - Feb. 2011
Referentin Customer Service Payments
Eurowings Luftverkehrs AG
Monitoring Kreditkartenmissbrauch, Zahlungsüberwachung mit Einleitung des Inkassoverfahrens, Bearbeitung von Rücklastschriften und Kreditkartenreklamationen Ansprechpartner für das Reservierungssystem Navitaire NewSkies und den Zahlungsverkehr Bearbeitung von Flugbuchungen, Kalkulation und Erstattung von Flugnebenkosten Unterstützung der Germanwings-Kundenbetreuung und Call Center Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2002 - Nov. 2004
Assistant Accounting and Commercial Services
Eurowings Luftverkehrs AG
Prüfung und Kontierung von Eingangsrechnungen/-gutschriften Vertragsdatenpflege, monatliche Erstellung von Sollwerten und Analyse der Abweichungen Identifizierung von Fehlern/Inkonsistenzen sowie Plausibilitätschecks
- 3 Jahre und 5 Monate, Juni 1999 - Okt. 2002
Assistant Ground Operation Manager
Eurowings Luftverkehrs AG
Sekretariatsaufgaben, Korrespondenz, Termin- und Reiseplanung, Statistiken, Vor- und Nachbereitung von internen und externen Meetings, Protokollführung, Rechnungskontrolle Hoteleinkauf und Abwicklung des Vertragswesens Erweiterung und Einführung von Verfahren zur Kostenreduzierung
- 1 Jahr und 3 Monate, März 1998 - Mai 1999
Crewplaning
Eurowings Luftverkehs AG
Einsatzplanung von Cockpit- und Kabinenpersonal, Planung von Schulungen
- 4 Jahre und 9 Monate, Juni 1993 - Feb. 1998
Flugbegleiterin
Eurowings Luftverkehrs AG
Kontrolle der Sicherheitsausrüstung , Passagierbetreuung, Bordservices, Hilfe in Notfällen
- 10 Monate, März 1992 - Dez. 1992
Reiseleiterin
NUR Touristik Service AG
Betreuung und Beratung der Gäste, Leistungskontrolle, administrative Tätigkeiten Vermittlung und Abrechnung von Ausflügen und Mietwagen
- 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 1990 - Feb. 1992
Stewardess
Deutsche Service Gesellschaft der Bahn
Service im Bordrestaurant ,Warenkontrolle, Abrechnung
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Spanisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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