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Simone Lerch

Angestellt, Business Operations Manager, Cinestar
Chemnitz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Management
Verkauf
Personalführung
Selbstständigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Verkaufstalent
Kommunikationsfähigkeit
Eigenverantwortung
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Genauigkeit
Freundlichkeit
Loyalität
Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Beschwerdemanagement
Kundenzufriedenheit
Personalbeschaffung
Gästebetreuung
Monatsabschluss
Controlling

Werdegang

Berufserfahrung von Simone Lerch

  • Bis heute 28 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 1996

    Business Operations Manager

    Cinestar

    - Leitung des Serviceteams und die Sicherstellung des reibungslosen Tagesablaufes in allen Servicebereichen - Betreuung der Gäste sowie die Sicherstellung der Einhaltung der Standards bzgl. Kundenzufriedenheit, Service u. Sauberkeit - Vorbereitung und Durchführung von Kassenabrechnungen / Tagesabschlüssen - Durchführung von Tagesabschlüssen oder Monats- und Wocheninventuren oder Tresor- und Concessioninventuren - Repräsentation unseres Unternehmen - Beschwerdemanagement - Unterstützung der Theaterleitung

  • 1995 - 1996

    Handelsvertreter für Baby- und Kindermode

    Bambino

  • 1987 - 1993

    Mitarbeiterin im Einzelhandel

    Centrum Warenhaus (später Kaufhof)

  • 1984 - 1987

    Facharbeiter für Postverkehr

    Deutsche Post & DHL
  • 1982 - 1984

    Facharbeiter für Postverkehr

    Deutsche Post & DHL

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