Simone Schilling

Angestellt, Passenger Service Professional, Deutsche Lufthansa AG
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auslandserfahrung
Management
Kundenservice
Personalmanagement
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Stressmanagement
Kundenzufriedenheit
Englische Sprache
HR Projektmanagement
Kundenbeziehung
Geschäftskontakte
Mehrsprachigkeit
Fluggastabfertigung
Internationales Personalmanagement
Ticketverkauf
MS Office
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Simone Schilling

  • Current 18 years and 2 months, since Apr 2008

    Heilpraktikerin für Psychotherapie

    Heilpraktikerin für Psychotherapie

  • Current 18 years and 9 months, since Sep 2007

    Passenger Service Professional

    Deutsche Lufthansa AG

    Passagier- und Flugabfertigung / -betreuung Check In, Gate, Ticketing und Lounges

  • 7 months, Feb 2007 - Aug 2007

    Service Agent

    Deutsche Lufthansa AG

    Passagierabfertigung am Check In

  • 4 years and 7 months, Jun 2001 - Dec 2005

    Manager Human Resources & Administration Central & Eastern Europe

    D-Link (Deutschland) GmbH

  • 1 year and 6 months, Dec 1999 - May 2001

    Geschäftsleitungsassistentin

    D-Link (Deutschland) GmbH

  • 2 years and 6 months, Mar 1997 - Aug 1999

    Chefreiseleiterassistentin / Zielgebietsleitung

    alltours flugreisen GmbH

    Auslandseinsätze in Rhodos / Griechenland, Hurghada, Luxor und Sharm El Sheikh / Ägypten

  • 4 years, Mar 1993 - Feb 1997

    Reiseleiterin

    alltours flugreisen GmbH

    Auslandseinsätze in Rhodos / Griechenland, Gran Canaria / Spanien, Paphos / Zypern, Sharm El Sheikh und Luxor / Ägypten

  • 3 years and 11 months, Jan 1990 - Nov 1993

    Kundenberaterin

    Landesgirokasse (heute: Landesbank Baden-Württemberg)

  • 2 years and 5 months, Aug 1987 - Dec 1989

    Ausbildung zur Bankkauffrau

    Landesgirokasse (heute: Landesbank Baden-Württemberg)

Ausbildung von Simone Schilling

  • 2 years and 2 months, Mar 2006 - Apr 2008

    paracelsus heilpraktikerschulen

  • 3 months, Oct 1991 - Dec 1991

    Württembergische Sparkassenakademie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Greek

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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