Sören Luck

Angestellt, Senior Solution Consultant, Adobe Deutschland
Neuss, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Pre-Sales Consulting
Sales Consulting
Solution Consulting
Adobe Experience Cloud
Adobe Marketing Cloud
Cross-Channel Campaign Management
Customer Experience
Customer Journey Management
Digital Marketing
E-Mail marketing
F&B Know How
Marketing und Vertrieb
Multi-Channel-Marketing
Omni Channel Solutions
Retail
Rollout Planung
Technische Projektleitung
Zielstrebigkeit
Informationstechnologie
Adobe Experience Platform
Marketing
Erfahrung
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Begeisterungsfähigkeit
Unternehmerisches Denken
Analytisches Denken
Strukturierte Arbeitsweise
Vertrieb
Software
Deutsch
Hardware
Kundenbetreuung
Technologie
Kundenservice
Fachkompetenz
Kundenbeziehung
MS Office
Englische Sprache
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Hands-on-Mentalität
Motivation
Organisationstalent
Schnelle Auffassungsgabe
Problemlösungskompetenz
Soziale Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Lernbereitschaft
Teamfähigkeit
Selbstmanagement
Loyalität
Präsentationsfähigkeit
Presales
Verkaufsprozesse
Angebotserstellung

Werdegang

Berufserfahrung von Sören Luck

  • Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2017

    Senior Solution Consultant

    Adobe Deutschland

    Erfahrener Senior Solution Consultant im Software-Sales. Beratung von Unternehmen auf C-Level bei der Auswahl von Technologien und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Ausgeprägte Kompetenz bei datengetriebenen Marketingprozessen. Spezialisiert auf die Optimierung von Customer Journeys durch den Einsatz personalisierter Marketinglösungen. Expertise in Omni-Channel Marketing Automation, Konzeption automatisierter Kampagnen und Verbesserung von Customer Touchpoints.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2015 - Dez. 2016

    Principal Sales Consultant

    Oracle

    Principal Sales Consultant mit Fokus auf Lösungskonzepte Hard- und Software im Retail. Fachlich und technische Beratung zur Prozessoptimierung im Einzelhandel. Schnittstelle zwischen Vertrieb, Projektmanagement und Delivery für nachhaltige Kundenzufriedenheit und Erfolg.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2012 - Mai 2015

    Senior Pre-Sales Consultant

    MICROS Retail Deutschland GmbH (acquired by Oracle in 2014)

    Senior Presales Consultant mit Schwerpunkt auf Retail-IT, Analyse komplexer Kundenanforderungen und Entwicklung passgenauer POS-Lösungen. Verantwortlich für marktführende Systeme, Workshops und Ausschreibungen mit Schwerpunkt auf Kundennutzen und Lösungsorientierung.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2011 - Sep. 2012

    Business Consultant IT - Retail & Mobile Solutions

    Lekkerland information systems GmbH

    Erfahrung als Business Consultant IT mit Schwerpunkt auf Systemintegration, SLA-Management, Steuerung externer Dienstleister sowie Entwicklung von IT-Fachkonzepten. Analyse von IT-Prozessen für effiziente, machbare und kundenorientierte Lösungen.

  • 4 Jahre und 3 Monate, Nov. 2006 - Jan. 2011

    Presales Consultant Micros POS Systeme

    MICROS-FIDELIO GmbH, Neuss

    Presales Consultant POS für Soft- und Hardware mit Schwerpunkt auf Hotellerie, Gastronomie, bargeldlose Bezahlsysteme und kundenindividuelle Lösungen. Umfassende Expertise in Ausschreibungen, Pflichtenheften, Drittanbieterintegration und Projektumsetzung mit Fokus auf Kundennutzen und Umsetzbarkeit.

  • 4 Jahre und 11 Monate, Dez. 2001 - Okt. 2006

    Implementation Specialist POS

    MICROS-FIDELIO GmbH, Neuss

    Implementation Specialist POS mit ausgeprägter Erfahrung für maßgeschneiderte IT-Lösungen, Integration komplexer Schnittstellen, Anwenderschulungen und lösungsorientiertem Support, erfolgreich umgesetzt bei namhaften Kunden.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2000 - Nov. 2001

    Supervisor Income Audit

    Copthorne Hotel Stuttgart

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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