Sören Luck
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sören Luck
Erfahrener Senior Solution Consultant im Software-Sales. Beratung von Unternehmen auf C-Level bei der Auswahl von Technologien und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Ausgeprägte Kompetenz bei datengetriebenen Marketingprozessen. Spezialisiert auf die Optimierung von Customer Journeys durch den Einsatz personalisierter Marketinglösungen. Expertise in Omni-Channel Marketing Automation, Konzeption automatisierter Kampagnen und Verbesserung von Customer Touchpoints.
Principal Sales Consultant mit Fokus auf Lösungskonzepte Hard- und Software im Retail. Fachlich und technische Beratung zur Prozessoptimierung im Einzelhandel. Schnittstelle zwischen Vertrieb, Projektmanagement und Delivery für nachhaltige Kundenzufriedenheit und Erfolg.
- 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2012 - Mai 2015
Senior Pre-Sales Consultant
MICROS Retail Deutschland GmbH (acquired by Oracle in 2014)
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2011 - Sep. 2012Lekkerland information systems GmbH
Business Consultant IT - Retail & Mobile Solutions
Erfahrung als Business Consultant IT mit Schwerpunkt auf Systemintegration, SLA-Management, Steuerung externer Dienstleister sowie Entwicklung von IT-Fachkonzepten. Analyse von IT-Prozessen für effiziente, machbare und kundenorientierte Lösungen.
- 5 Monate, Feb. 2011 - Juni 2011
Senior Consultant POS
MICROS-FIDELIO GmbH, Neuss
- 4 Jahre und 3 Monate, Nov. 2006 - Jan. 2011
Presales Consultant Micros POS Systeme
MICROS-FIDELIO GmbH, Neuss
Presales Consultant POS für Soft- und Hardware mit Schwerpunkt auf Hotellerie, Gastronomie, bargeldlose Bezahlsysteme und kundenindividuelle Lösungen. Umfassende Expertise in Ausschreibungen, Pflichtenheften, Drittanbieterintegration und Projektumsetzung mit Fokus auf Kundennutzen und Umsetzbarkeit.
- 4 Jahre und 11 Monate, Dez. 2001 - Okt. 2006
Senior Installer Micros POS Systeme
MICROS-FIDELIO GmbH, Neuss
- 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2000 - Nov. 2001
Supervisor Income Audit
Copthorne Hotel Stuttgart
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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