Solveig Bischoff
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Solveig Bischoff
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Juli 2023
Multiplier
AirPlus International GmbH
Incident-Handling im Rahmen der IT-Migration Schreiben von User Stories (Service Improvement Suggestions) Hilfestellung bei Fragen bzgl. Portal innerhalb der Teams
- Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Apr. 2023
Global & Key Account Coordinator
AirPlus International GmbH
Beratung von multinationalen Kunden, sowie Bewertung von komplexen Kundenanfragen und deren Lösung
- 11 Jahre und 2 Monate, Feb. 2012 - März 2023
Senior Account Coordinator
Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH
Unterstützung des Außendienstes in der Bestandskundenbetreuung, Angebotserstellung, Systematische Erfassung von CRM-Daten, Unterstützung der Kunden bei Einführung der elektronischen Datenübertragung, Content-Erstellung für das Intranet (First Spirit), Reklamationsbearbeitung, Schnittstellenkoordination
- 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2010 - Jan. 2012
Vertrieb
SB Beratungen
Vertrieb (Network-Marketing) für ein junges Modelabel
Nationale und internationale Kundenbetreuung, Angebotserstellung, Reklamationsbearbeitung, Erstellung v. Businessplänen, Auftragssachbearbeitung, Überwachung von Außenständen, Erstellung monatlicher Rückstellungen, Analysierung und Überwachung von Auftragseingang- und Umsatzentwicklung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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