Sonja Fuchs-Kunze

Angestellt, Systemeinführung & Training, Nexus/E&L GmbH
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenzufriedenheitsmanagement
Seminarorganisation
Medizinische Bild- und Befunddokumentation
Healthcare IT
Medizinisches Wissen
Trainier Aussendienst med. Bild- und Befunddokumen
Erfahrung im Projektmanagment
Informationstechnologie (IT)-Support
Erfahrung im Vertrieb
hohe Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
ausgeprägtes Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Sonja Fuchs-Kunze

  • Bis heute 25 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 1999

    Systemeinführung & Training

    Nexus/E&L GmbH

    Durchführung von internen und externen Schulungen Training per Remote Organisation von Kundenseminaren und Webinaren Systemadministration Aussendienst

  • 4 Jahre und 10 Monate, Feb. 2016 - Nov. 2020

    Kundenzufriedenheitsmanagment, Seminarorganisation

    E&L medical systems GmbH

    Durchführung von Kundenzufriedenheitsabfragen und anschliessender Analyse Eskalationsmanagement Seminarorganisation von Inhouseschulungen

  • 6 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2013

    Teamleiterin Schulung & Systemeinführung

    E&L medical systems GmbH

    Abteilungsleitung Schulung & Systemeinführung Durchführung von internen und externen Schulungen Mitarbeiterorganisation Aussendienst Support telefonisch und vor Ort

  • 7 Jahre und 10 Monate, Dez. 1999 - Sep. 2007

    Vertriebsassistentin

    E&L medical systems GmbH

    Allgemeine Aufgaben der Vertriebsassistenz Einweisungen und Schulungen vor Ort Auslieferung von Einzelplatz- und Netzwerkinstallationen Support: 1st Level, Support/ Spezialsupport/ Technischer Support per Telefon oder vor Ort Customizing (Programmanpassungen, Updateduchführung) Organisation und Durchführung von externen Kundenschulungen Messebetreuung Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender

  • 1998 - 1999

    Versicherungsvertreter

    versch. Firmen

  • 1995 - 1998

    Arzthelferin

    Praxis Dres. Brüns/Müller

Ausbildung von Sonja Fuchs-Kunze

  • 1991 - 1995

    Medizin

    Ausbildung zur Arzthelferin

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Gut

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