Sonja Giessel

Angestellt, CCS Team Leader, Brightpoint Germany GmbH
Trier, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung im Mobilfunkbereich - Reklam
Service
Retourenbereich
Kontakte Media/Saturn (Servicebereich)

Werdegang

Berufserfahrung von Sonja Giessel

  • Bis heute 30 Jahre und 6 Monate, seit März 1995

    CCS Team Leader

    Brightpoint Germany GmbH

    Reporting, Personalführung, Eskalationsmanagement,Bearbeitung von Belastungsanzeigen, Telefonische Kundenbetreuung, Außendiensttätigkeiten Servicebereich, Messebesuche, Bearbeitung und Abwicklung eingehender Reklamationen, Erstellung von Gutschriften und Belastungen, Logistike Reklamationen, Speditionsreklamationen. o Logistische Reklamationen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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