Sonja Ortmann

Angestellt, Sachbearbeiterin Gewerbliche Finanzierung, Deutsche Bank Group
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Kredit-und K
allgemeine Sachbearbeitung
Call Center (Inbound
sowie Betreuung eines Call Centers)
stellv. Teamleitung. Organisationsgeschick
Flexibilität und Teamfähigkeit.

Werdegang

Berufserfahrung von Sonja Ortmann

  • Bis heute 12 Jahre, seit Aug. 2013

    Sachbearbeiterin Gewerbliche Finanzierung

    Deutsche Bank Group

  • 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2011 - Juli 2013

    Sachbearbeiterin in der Finanzierung

    Commerz Finanz GmbH

  • 2 Jahre, Juni 2009 - Mai 2011

    Sachbearbeiterin / Fachassistentin ( Team Leistungsgewährung)

    Agentur für Arbeit

    Sachbearbeiterin im Bereich Leistungsgewährung, Annahme und Bearbeitung der Anträge auf Arbeitslosengeld I (SGB III).

  • 3 Monate, Feb. 2009 - Apr. 2009

    Kaufmännische Assistentin

    Robert Half Deutschland GmbH & Co KG

  • 3 Monate, Nov. 2008 - Jan. 2009

    Sachbearbeiterin

    Bankpower

    Deutsche Bank - Telefonischer Kundenservice im Bereich Girokonten und Spareinlagen. DKB - Sachbearbeitung im Bereich Baufinanzierung (Back Office sowie Telefonischer Kundenservice)

  • 6 Jahre und 10 Monate, Jan. 2002 - Okt. 2008

    Sachbearbeiterin

    RBS (RD Europe) GmbH/ Santander Consumer Bank

    - Kundenbetreuung im Kredit-und Kreditkartengeschäft - Entgegennahme von Neuanträge inklusive Systemeingabe bis hin zur finalen Kontoeröffnung - Erstellung von Reports, Führung & Prüfung von Statistiken - Allgemeine Sachbearbeitung - Schulung neuer sowie bestehender Mitarbeiter - Betreuung eines externen Call Center - Unterstützung der Teamleiter bzw. Vertretrung bei Abwesenheit

  • Sachbearbeiterin in der Verwaltung

    BFS healt finance GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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