Sonja Praus
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sonja Praus
- Current 2 years and 8 months, since Oct 2023
Lernhilfe
Lernwerkstatt Sonja Praus
- Current 5 years and 6 months, since Dec 2020
Schulbegleiterin
Awo Schleswig Holstein
- 3 years and 11 months, Apr 2008 - Feb 2012
Call Center Agent
All Call Dialog Marketing
Call Center Agent ( Elternzeit) • Aktiver Telefonverkauf im Outbound • Telefonische Kundenbetreuung • Telefonisches Produktmarketing
- 3 months, Oct 2007 - Dec 2007
Call Center Agent
Kolpacki Marketing
Call Center Agent / Teamleiterin • Aktiver Telefonverkauf im Outbound • Telefonische Kundenbetreuung • Telefonisches Produktmarketing • Qualitätsmanagment der Gespräche • Kundendatenerfassung • Bertreuung der Mitarbeiter • Zielerarbeitung
- 1 year and 3 months, Aug 2006 - Oct 2007
Call Center Agent
Freenet Customer Care
Call Center Agent Aufgabenbereiche: - aktiver und professioneller Verkauf von Produkten der freenet Ag und Vertriebspartnern - Beauskunftung der Eckdaten von zahlreichen Tarifen im Festnetz- und Internetbereich - Analyse sowie die Differenzierung und Qualifizierung verschiedener Kundenanliegen - Umgang mit firminternen Programmen sowie moderner Textverarbeitung
Sprachen
German
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