
Sonja Praus
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sonja Praus
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Okt. 2023
Lernhilfe
Lernwerkstatt Sonja Praus
- Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2020
Schulbegleiterin
Awo Schleswig Holstein
- 3 Jahre und 11 Monate, Apr. 2008 - Feb. 2012
Call Center Agent
All Call Dialog Marketing
Call Center Agent ( Elternzeit) • Aktiver Telefonverkauf im Outbound • Telefonische Kundenbetreuung • Telefonisches Produktmarketing
- 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2007
Call Center Agent
Kolpacki Marketing
Call Center Agent / Teamleiterin • Aktiver Telefonverkauf im Outbound • Telefonische Kundenbetreuung • Telefonisches Produktmarketing • Qualitätsmanagment der Gespräche • Kundendatenerfassung • Bertreuung der Mitarbeiter • Zielerarbeitung
- 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2006 - Okt. 2007
Call Center Agent
Freenet Customer Care
Call Center Agent Aufgabenbereiche: - aktiver und professioneller Verkauf von Produkten der freenet Ag und Vertriebspartnern - Beauskunftung der Eckdaten von zahlreichen Tarifen im Festnetz- und Internetbereich - Analyse sowie die Differenzierung und Qualifizierung verschiedener Kundenanliegen - Umgang mit firminternen Programmen sowie moderner Textverarbeitung
Sprachen
Deutsch
-
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