Sonja Rakic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sonja Rakic
- Bis heute 10 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2015
Abteilungsleiterin
Fresenius Kabi MedTech Services GmbH
Sicherstellung ordnungsgemäßer Abläufe im Bereich Customer Service, Einkauf und Ersatzteile Organisation, Strukturierung und kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse und –abläufe Schnittstellenmanagement (Koordination, Optimierung) mit angrenzenden Bereichen Fachliche Führung der Mitarbeiter/-innen des Bereiches Regelmäßige Durchführung und Dokumentation von Feedback Gesprächen mit den Mitarbeitern
• tägliche Disposition des zugewiesenen Artikelstamms • Lieferterminüberwachung • Bearbeitung von Überbeständen und Reklamationen • Rückstandsvermeidung • Prüfung und Klärung von Buchhaltungsdifferenzen • Lieferantenmeetings • Datenpflege im System
• Dateneingabe und — pflege • Lieferantenkontakte • Katalogseiten prüfen • Unterstützung der Merchandising Manager • allgemeine Bürotätigkeiten
- 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2011
Sachbearbeiter
Sogood International GmbH
• Kundenbetreuung • Reklamationsbearbeitung • Beratung und Verkauf • Betreuung von internationalen Großkunden • Terminüberwachung • Büroverwaltung
- 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2008 - Aug. 2009
Industriekauffrau
Otto Schuler GmbH
• Rechnungserstellung • Terminüberwachung bei internationalen Produktionsstatten • Erstellen von Einzelauftragen • Erstellen von Musterwaren • Zusammenstellung von Arbeitsmaterial für den Versand • allgemeine Bürotätigkeiten
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2005 - Jan. 2008
Büroangestellte
Studio K&K
• Kundenbetreuung • Terminvereinbarungen • Erstellen von Werbemitteln • Bestandspflege • allgemeine Bürotätigkeiten
- 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2001 - Apr. 2003
Call Center Agent
Cellway Telekommunikations GmbH
• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung • Bearbeitung von Kundenanfragen • Kundenstammdatenverwaltung über EDV • allgemeine Bürotätigkeiten • Zusatzaufgabe als Coach übernommen
Ausbildung von Sonja Rakic
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2003 - Juli 2005
Marketing
Martin Behaim Schule
Sprachen
Englisch
Fließend
Serbisch
-
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