Sonja Rester

Teilzeitkraft (z.Zt. Elternzeit)

ab 2013 in Elternzeit sämtliche Themen des Aftersalemanagement - Mitarbeiterführung und Motivation, Kennzahlenmanagement und Report, Reklamationsmangement, Personalstruktur (Einstellung und Kündigung), Schulungsplanung, uvm.

Organisation des Sekretariats, Controlling betrieblicher Kennzahlen und Erstellung Statistiken, Controlling des Gesamtunternehmens (Verkauf & Service), Unterstützung der Struktur- und Personalplanung, Terminüberwachung und Reiseplanung der Geschäftsleitung, Erledigung sämtlicher geschäftlicher und privater Korrespondenz der Geschäftsleitung, Erstellung von Berichten und Zahlenmaterial für den Hersteller und Banken, Verwaltung der Rechtsfälle in Zusammenarbeit mit dem Rechtsanwalt

verantwortliche für die Personalplanung und Führung im Servicebereich, Planung Organisation und Durchführung von Werbemaßnahmen, regelmäßige Berichtserstattung an die Geschäftsführung, Reklamations- und Qualitätsmanagement, Controlling der Außenstände

QM Qualitätsmanager, ISO Vorbereitung und Durchführung, Reklamationsmangement, offenen Postenbearbeitung, Erstellen interner Auswertungen und Statistiken, Schulungsplanung und Sicherstellung,

Kundenbetreuung, Terminvereinbarung, Euromobilverwaltung, Unfallbearbeitung, VVD Schadensabwicklung Firmenintern

Aftersale Themen (Kennzahlen und Mitarbeiterführung)

Büroorganisation und Betriebszahlenmanagement