Soufiane Bayad
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Soufiane Bayad
- 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2023 - Apr. 2024
IT Techniker und berater
Telekonnekt GmbH
- Aufnahme neuer Anforderungen der Kunden. - IT-Beratung und Anwenderunterstützung. - Projektunterstützung und -management. - Analyse und Beantwortung von Kundenanfragen. - Entwicklung von Problemlösungen. - Installationen durchführen. - Systemadministration und Netzwerkmanagement - Software Integration. - Fehlerbehebung und das Sicherstellen einer optimalen Produktqualität in den Bereichen Hardware & Software.
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2022 - Jan. 2023Relaxdays GmbH
Werkstudent im Bereich Support (Deutsch,Englisch,Französisch)
- Klärung und Bearbeitung aller Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. - Schulung und Onboarding. - Beratung Neukunden. - Kundensupport und Hilfeleistung. - Bearbeitung von Problemfällen und Reklamationen. - Dokumentation und Erstellung von Anleitungen. - Erstellung von Belegen in der Warenwirtschaft. - Optimierung, Standardisierung und Dokumentation von Prozessen.
- Testing und Qualitätssicherung. - Datenbankmanagement. - System- und Softwaretests - Dokumentation und technische Berichte. - Fehlerbehebung und Wartung
Ausbildung von Soufiane Bayad
- 2 Monate, Juni 2024 - Juli 2024
SAP ABAP Programming For Beginners
Udemy
- Grundlagen der ABAP-Programmierung. - Entwicklung und Verwaltung von Datenbanken. - Erstellung von Berichten und Formularen. - Erweiterte Programmiertechniken.
- 3 Monate, Mai 2024 - Juli 2024
SAP Extended Warehouse Management (Decentralized EWM & S4HANA Embedded EWM)
Udemy
- Grundlagen des EWM. - Lagerstrukturen und -organisation. - Bestands- und Lagerverwaltung. - Transport- und Ressourcenmanagement. - Erweiterte EWM-Funktionen. - EWM-Monitoring und Reporting. - Customizing und Erweiterungen in EWM
- 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2021 - Apr. 2024
Wirtschaftsinformatik
Hochschule Merseburg
Masterarbeit Thema (Note 1,9) : Konzept und Anwendungsfälle von ABAP Core Data Services für die SAP Business Technology Plattform. - ERP - SAP - SAP S/4HANA - SAP Cloud-Integration - ABAP - ABAP CDS Views - SAP BTP
- 6 Monate, Apr. 2021 - Sep. 2021
Deutsche Sprachprüfung für den Hochschulzugang (DSH C1- C2 Niveau). (Note 1,7)
Bergische Universität Wuppertal
- Deutsch. - Präsentation. - Kommunikation.
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2017 - Juli 2020
Wirtschaftswissenschaften (Note 2.0)
University of Hassan II Casablanca
- Projektmanagement. - Logistik. - Datenbank.
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2016
Wirtschaftswissenschaften (Note 2,0)
Lycee Ben Yassine
Sprachen
Arabisch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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