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Srimanigandan Vinayagasundaram

Angestellt, IT Consultant, CGI
Chennai, Indien

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITSM Tools
IT-Consulting
BMC Remedy
UiPath
RPA
Consulting
Linux
SQL
Angular 7
IT Administration
Configuration Management
ITIL V3 Service Transition
Modularity
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Srimanigandan Vinayagasundaram

  • Bis heute 14 Jahre, seit Sep. 2011

    IT Consultant

    CGI
  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2011

    ITSM tools specialist

    IBM

    Provided L1 and L2 support to UK clients for Remedy ITSP tool inident,change and problem modules.Grew upto the level of SME for the L1 and L2 teams there by providing training and induction to new members joining the team. (2008-2009)Assisted in designing, development and implementation of BMC Remedy packages ,related solutions Provided inputs to the upgrade team with details from users and current system(report of user data,report of incidents,group details and their functions).Handled 24/7 on-call.

Ausbildung von Srimanigandan Vinayagasundaram

  • 3 Jahre und 10 Monate, Aug. 2003 - Mai 2007

    Electronic engineering

    Anna University, Chennai

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Grundlagen

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