Stamos Stamelos

Systemtechniker / Betriebsinformatiker / Servicedesk Verantwortlicher bei Overall. Computerservice, Serverwartung, Sicherheits- und Backup-Lösungen, Vernetzung und Internetanbindung, Virtualisierung, Telefonie, Technische Beratung, Konzepte und Schulung

1. Stellvertretung als Business Analyst im Metis Projekt bei Elca Informatik AG. Mitarbeit beim Aufbau eines virtuellen Agenten für Kundenanfragen (Chatbot) auf Deutsch und Französisch für die PostFinance AG. 2. Tester in der Entwicklergruppe des Viacar Teams bei Elca Informatik AG. Testen einer Software die den Betrieb der Strassenverkehrsämter mehrerer Kantone auch in Zukunft sicherstellen wird.

Application Manager im Entwicklerteam des Viacar Helpdesks bei der Firma Bedag Informatik AG im Auftrag der Software-Besitzerin Viacar AG. Applikations- und Datenbanksupport für eine Software, mit der 40 % des schweizerischen Fahrzeugbestandes administriert werden.

Rollout Technician beim Schweizerischen Tropen- und Public Health Institut der Universität Basel. Windows 7 / Office 2010 Rollout. Customizing der User Profile. Active Directory. Befristete Anstellung.

Support Analyst im User Service Centre der UBS AG Helpdesk First und Second Level IT Support o Entgegennehmen, bearbeiten, weiterleiten und lösen von IT Problemen auf der Hotline o Eskalationsmanagement o Bearbeiten ungelöster Fälle für den Second Level Support o Beliefern der Lösungsdatenbank und schreiben von Anleitungen und Übersetzungen

UBS AG Helpdeskmitarbeiter beim User Service Centre als Supporter. Anstellung via Itris Maintenance AG, auf Grund dieses Einsatzes hernach durch UBS direkt angestellt.

Customer Second Level Support Praktikum bei der Helvetia/ Patria Versicherung in der Informatikabteilung. Onsite und Second Level Support. Parallel zur Ausbildung als Supporter SIZ.

Leiter eines Teams von 20 Mitarbeitern als Supervisor im ELA-SK Projekt der UBS AG. Dabei gelang es mir mit meinem Team stets die gewünschten Daten in hoher Qualität und in der vorgegebenen Zeit zu liefern. Anstellung als externer Contractor via Adecco. Das Projekt war zeitlich begrenzt.

Indexierer im ELA-SK Projekt der UBS AG. Anstellung als externer Contractor via Adecco. Auf Grund des Einsatzes zum Teamleiter befördert.

Testfall Design für Entwickler

Certified Scrum Master

Weiterbildung zu folgenden Themen: Dez. 11 - Jun. 12 Configuring and Troubleshooting Windows Server 2008 und Active Directory Domain Services

Ausbildung als Supporter SIZ an der Handelsschule KV Basel Die Schwergewichte der Ausbildung lagen in den Bereichen MS Office (vor allem MS Access inklusive komplexer Abfragen), Relationale Datenbanken, LAN, Windows, MS-DOS, Systemtechnik, Telematik, Projektmanagement

Phil. I - Studium an der Universität Basel Hauptfach: Ethnologie Nebenfächer: Human- und Physiogeographie