Stefan Philipp Roman Mitschke

Corporate Headquarters, Sales Programs & Business Development department: Übernahme zusätzlicher Verantwortung, z.B. als Process Owner des Engineering Change Management-Prozesses und im Reporting für den Bereich Programs

Corporate Headquarters, Sales & Business Development department: Entwicklung von Informationssystemen für Vertriebs- u. Geschäftsleitung (z.B. zur Evaluierung des weltweiten Claim- u. Auftragseingangs-Managements sowie zur Budget-Planung) auf Basis von MS Access/SharePoint, Etablierung globaler Reporting-Prozesse, operatives Sales Controlling, Administration eines Dokumentenmanagement-Systems zur Sicherstellung der Einhaltung Kundenspezifischer Anforderungen (CSR) gemäß ISO TS 16949, Reporting

Deutschlandzentrale, Finance department: Analyse umsatzbezogener KPI und Trends, Erarbeitung von Handlungsempfehlungen für das Senior Management, Entwicklung von Reporting-Tools, Unterstützung beim Aufsetzen und Etablieren von Review-Prozessen verschiedener Geschäftsbereiche einschließlich der Überwachung und Nachhaltung vereinbarter Maßnahmen mit dem Ziel der Budget-Erreichung, Reporting an die Geschäftsleitung, Anwendung von Cognos Data Warehouse-Lösungen

Deutschlandzentrale, Commercial department: Tarifkalkulation, Profitabilitätsanalysen von Versandvolumina und Tarifstruktur deutscher Großkunden, Überwachung von strategischen Umsatz- und Profitabilitätszielen, Zusammenarbeit mit dem Global Account Management im Rahmen von länderübergreifenden Kunden-Ausschreibungen, Anwendung von SAP und Cognos Data Warehouse-Lösungen

Deutschlandzentrale, Strategic Account Management department: Administrierung und Auditierung der Tarife aus dem Kundenkreis der europäischen Großkunden in enger Zusammenarbeit mit Vertriebs-Team und Pricing Analysten

European Consolidated Service Center, Billing department: Telefonische Annahme von Rechnungsfragen, Bearbeitung von Reklamationen, Erstellung von Rechnungskorrekturen, Ressourcenplanung, Erstellung operativer Analysen

Research-Abteilung: Recherchieren von Markt- und Geschäftsinformationen für Kunden-Projekte, Entwicklung einer gemeinsamen Abteilungs-Website für alle weltweiten Standorte

Division "Financial Services": Analyse und Dokumentation funktionaler und technischer Konzepte in einem Data Warehouse-Projekt für eine deutsche Großbank

Bibliotheks-Dienstleistungen

Abteilung "Marketing Communications": Usability-Analyse der Verlags-Website und Unterstützung des Webmasters