Stefan Bömer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Bömer
- Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2022
Initiator
Projekt GEBETSRAUM MÜNSTER
Suche von Interessenten, die gemeinsam mit mir ein überkonfessionell-christliches Gebetshaus in Münster gründen wollen.
- Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2019
Sachbearbeiter Nutzungsrechte
Zentralfriedhof Münster
- 10 Jahre und 1 Monat, Dez. 2011 - Dez. 2021
Mitarbeiter
Totus Tuus Neuevangelisierung
- 2 Monate, März 2019 - Apr. 2019
Sachbearbeiter Aufbereiten, Scannen und Nachbereiten/Indexieren
Ratiodata GmbH
Erstellung von Bonitätsauskünfen
- 7 Monate, Aug. 2012 - Feb. 2013
Sachbearbeiter Gewährleistungsabwicklung
Knubel GmbH & Co. KG
Überwachung der im Rahmen der Gewährleistung durchgeführten Reparaturarbeiten auf Einhaltung der Reparaturvorgaben des jeweiligen Fahrzeugherstellers, Bindeglied zwischen Werkstatt, technischem Kundendienst und den Fahrzeugherstellern, Beantragung der Gewährleistung bei den Fahrzeugherstellern, Gutschriftskontrolle, Belegorganisation
- 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2010 - Juli 2012
Sachbearbeiter Gewährleistungsabwicklung
Autohaus Siemon GmbH & Co. KG
Überwachung der im Rahmen der Gewährleistung durchgeführten Reparaturarbeiten auf Einhaltung der Reparaturvorgaben des jeweiligen Fahrzeugherstellers, Bindeglied zwischen Werkstatt, technischem Kundendienst und den Fahrzeugherstellern, Beantragung der Gewährleistung bei den Fahrzeugherstellern, Gutschriftskontrolle, Belegorganisation
- 5 Monate, Juli 2010 - Nov. 2010
Call Center Agent im Kundenservice
buch.de Internetstores AG
Schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Brief, Bearbeitung der als E-Mail und telefonisch eingehenden Kundenanfragen.
- 10 Jahre und 3 Monate, Apr. 2000 - Juni 2010
Sachbearbeiter Backoffice im Kundenservice
The Phone House Telecom GmbH
Bearbeitung der im 1st Level nicht zu lösenden Kundenanfragen, Durchführung von Datenabgleichen im Rahmen der Qualitätssicherung, Unterstützung der Verkaufsprozesse der telefonischen Kundenbetreuung, Änderungen am Teilnehmerprofil der jeweiligen Verträge, Pflege und Kontrolle von Rabattstaffeln, Ansprechpartner für Vertragsanfragen der Outsourcingpartner, Ansprechpartner für die Rechtsabteilung bezüglich Anfragen zum Thema Einzelverbindungsdaten, Erstellung von Statistiken, Belegorganisation
- 2 Jahre und 9 Monate, Juli 1997 - März 2000
Sachbearbeiter Customer Management
Hutchison Telecom GmbH
Antragserfassung, Daten- und Bonitätsprüfung, Freischaltung von neuen Mobilfunkverträgen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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