Stefan Bömer

Ehrenamt, Initiator, Projekt GEBETSRAUM MÜNSTER
Münster, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Alles rund ums Thema Kundenbetreuung und Auftragss
Perfekte Kundenkorrespondenz
Teamplayer mit frischen Ideen für Ihr Unternehmen
Strukturiertes arbeiten
Prozessoptimierung "on the job"
Zuverlässigkeit
Genauigkeit
Flexibilität
Einsatzbereitschaft
Gewissenhaftigkeit
Weiterbildungsbereitschaft
Zielstrebigkeit
Eigeninitiative
analytisches Denken
Verantwortungsbewußtsein
Neuevangelisierung
Sprachgefühl
Humor
CD "Lass feuer fall´n"
Sachbearbeitung

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Bömer

  • Current 4 years, since Jun 2022

    Initiator

    Projekt GEBETSRAUM MÜNSTER

    Suche von Interessenten, die gemeinsam mit mir ein überkonfessionell-christliches Gebetshaus in Münster gründen wollen.

  • Current 7 years and 1 month, since May 2019

    Sachbearbeiter Nutzungsrechte

    Zentralfriedhof Münster

  • 10 years and 1 month, Dec 2011 - Dec 2021

    Mitarbeiter

    Totus Tuus Neuevangelisierung

  • 2 months, Mar 2019 - Apr 2019

    Sachbearbeiter Aufbereiten, Scannen und Nachbereiten/Indexieren

    Ratiodata GmbH

  • 4 years and 9 months, Apr 2014 - Dec 2018

    Sachbearbeiter Recherche

    CRIF Bürgel GmbH

    Erstellung von Bonitätsauskünfen

  • 7 months, Aug 2012 - Feb 2013

    Sachbearbeiter Gewährleistungsabwicklung

    Knubel GmbH & Co. KG

    Überwachung der im Rahmen der Gewährleistung durchgeführten Reparaturarbeiten auf Einhaltung der Reparaturvorgaben des jeweiligen Fahrzeugherstellers, Bindeglied zwischen Werkstatt, technischem Kundendienst und den Fahrzeugherstellern, Beantragung der Gewährleistung bei den Fahrzeugherstellern, Gutschriftskontrolle, Belegorganisation

  • 1 year and 9 months, Nov 2010 - Jul 2012

    Sachbearbeiter Gewährleistungsabwicklung

    Autohaus Siemon GmbH & Co. KG

    Überwachung der im Rahmen der Gewährleistung durchgeführten Reparaturarbeiten auf Einhaltung der Reparaturvorgaben des jeweiligen Fahrzeugherstellers, Bindeglied zwischen Werkstatt, technischem Kundendienst und den Fahrzeugherstellern, Beantragung der Gewährleistung bei den Fahrzeugherstellern, Gutschriftskontrolle, Belegorganisation

  • 5 months, Jul 2010 - Nov 2010

    Call Center Agent im Kundenservice

    buch.de Internetstores AG

    Schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Brief, Bearbeitung der als E-Mail und telefonisch eingehenden Kundenanfragen.

  • 10 years and 3 months, Apr 2000 - Jun 2010

    Sachbearbeiter Backoffice im Kundenservice

    The Phone House Telecom GmbH

    Bearbeitung der im 1st Level nicht zu lösenden Kundenanfragen, Durchführung von Datenabgleichen im Rahmen der Qualitätssicherung, Unterstützung der Verkaufsprozesse der telefonischen Kundenbetreuung, Änderungen am Teilnehmerprofil der jeweiligen Verträge, Pflege und Kontrolle von Rabattstaffeln, Ansprechpartner für Vertragsanfragen der Outsourcingpartner, Ansprechpartner für die Rechtsabteilung bezüglich Anfragen zum Thema Einzelverbindungsdaten, Erstellung von Statistiken, Belegorganisation

  • 2 years and 9 months, Jul 1997 - Mar 2000

    Sachbearbeiter Customer Management

    Hutchison Telecom GmbH

    Antragserfassung, Daten- und Bonitätsprüfung, Freischaltung von neuen Mobilfunkverträgen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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