Stefan Eser

Marktforschung für Verbände

Parteien

Vereine

Kammern

Non-Profit-Organisationen und Unternehmen

Marktforschung

Verbandsmarketing

Marketing

Verbandskommunikation

Kommunikation

Verbandsberatung

Beratung

Consulting

Erfolgsfaktor Emotionale Mitgliederbindung

Erfolgsfaktor Emotionale Ehrenamtbindung

Erfolgsfaktor Emotionale Kundenbindung

Mitgliederfocus Deutschland

Mitgliederfocus

Mitgliederfokus

Kundenchampion

Wettbewerb "Deutschlands Kundenchampions"

Erfolgsfaktor Ehrenamtmotivation

Erfolgsfaktor Mitarbeitermotivation

Mitgliederbeziehungsmanagement

Member-Relationship-Management

MRM

Beziehungsmanagement

Kundenbeziehungsmanagement

Costumer-Relationship-Management

CRM

Mitgliederorientierung

Ehrenamtorientierung

Kundenorientierung

Mitgliederzufriedenheit

Ehrenamtzufriedenheit

Mitarbeiterzufriedenheit

Kundenzufriedenheit

Mitgliederbefragungen

Ehrenamtbefragungen

Mitarbeiterbefragung

Kundenbefragung

Verband als Marke

Markenführung für Verbände

Markenführung

Positionierung einer Verbandsmarke

Positionierung von Verbandsmarken

Markenpositionierung

Neu-Mitgliederpotenzial-Analysen

Zielgruppenanalysen

Zielgruppensegmentation

Mitgliederbeitragsforschung

Mitgliedsbeitragsforschung

Beitragsforschung

Preisforschung

Selektive Anreize

Produkte für Mitglieder

Produkte

Dienstleistungen für Mitglieder

Dienstleistungen

Conjoint

Dienstleistungsentwicklung

Produktentwicklung

Internationale Benchmark-Studien

Nationale Benchmarkstudien

Benchmarkstudien

internes Benchmarking

externes Benchmarking

Benchmarking

Benchmarks

Excellence Barometer

ExBa

Mitgliederbindung

Mitgliedergewinnung

Neu-Mitgliedergewinnung

Kundenbindung

Kundengewinnung

Neu-Kundengewinnung

Verbandsimage

Unternehmensimage

Arbeitgeberimage

Imageanalysen

Marktanalysen

Potenzialanalysen

Verbandsmanagement

NPO-Management

Strategieentwicklung

Maßnahmenentwicklung

Interviews

telefonische Interviews

Befragungen

Umfragen

Online

Online-Befragungen

Datenerhebungen

Fragebogen

Interessante Kontakte zu Entscheidern in Verbänden

Parteien

Vereinen

Kammern

Non-Profit-Organisationen und Unternehmen

Austausch über Grundlagen und Fragen im Bereich Analyse und Optimierung des Beziehungsmanagements zu allen relevanten Anspruchs- und Zielgruppen von Organisationen: Mitglieder

Nicht-Mitglieder

ehemalige Mitglieder

ehrenamtliche Funktionsträger

Mitarbeiter

Ehrenamt

Hauptamt

Kunden

Nicht-Kunden

ehemalige Kunden

Medien

Journalisten

Öffentlichkeit

Bevölkerung

Politik

Verwaltung

Bildung

etc.

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