Stefan Grashof

Festanstellung in Hannover

Angestellt, Test & Problem Manager, Dirk Rossmann GmbH
Hannover, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Project Management
ITIL V3
Transiton-Management
Prince2
IT-Service Management
IT-Incident Management
Eskalations-Management
Service Delivery Management
IT-Problem Management
ITIL V4

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Grashof

  • Current 2 years and 6 months, since Dec 2023

    Test & Problem Manager

    Dirk Rossmann GmbH
  • 2 years and 2 months, Oct 2021 - Nov 2023

    Site Manager

    Bechtle Managed Services GmbH

  • 2 years and 7 months, Jan 2015 - Jul 2017

    IT Problem und Transition Manager Automotive

    Bechtle Onsite Services GmbH

    IT Problem und Transition Manager Automotive

  • 2 years and 4 months, Oct 2012 - Jan 2015

    IT Problem Manager Automotive

    Ricoh Deutschland GmbH

    IT Problem Manager Automotive

  • 6 years and 7 months, Aug 2006 - Feb 2013

    Service Delivery Manager

    Ricoh Deutschland GmbH

    - Betreuung von Kunden in technischen Belangen - Leitung von Projekten - Auf- und Ausbau eines technischen Kundenservices - Planung und Durchführung von internen Kundenprojekten - Planung von Workflow-Analysen für den Kundeneinsatz - Durchführung von Risikobewertungen - Steuerung von Maßnahmen - Zuständig für Reportings über Volumenentwicklung und Fleet-Population - Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Verträgen

  • 2 years and 10 months, Oct 2003 - Jul 2006

    Software Solution Support

    Ricoh Deutschland GmbH

    - Betreuung und Beratung von Kunden über Projektabwicklung - Kontrolle IT-Projekten - Leitung von technisch und vertrieblich orientierten Projekten als Teilprojektleiter - Testmanagement, Abnahmemanagement, - Zuständig als Projektschnittstelle für Vertrieb, Marketing, Entwicklung und Support - Durchführung von Machbarkeitsanalysen unter IT-technischen, und IT-wirtschaftlichen Gesichtspunkten - Durchführung von Prozess- und Erfolgsanalysen - Abnahme von Projektphasen

  • 4 years, Oct 1999 - Sep 2003

    Software und IT-Support

    Nashuatec

Sprachen

  • German

  • English

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z