Stefan Herböck

Angestellt, Team Assistant | Office Administration, Brookfield Properties Germany GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Verkauf
Fremdsprachen
Tourismus
Gästebetreuung
Kundenbindung
Büromanagement
Hotelwirtschaft
Personalplanung
Personalführung
Teamassistenz
Destinationsmanagement
Reisemanagement
Reisekostenabrechnung
Deutsch
Spanisch
Englisch
Konfliktlösung
Kaufmännisch
MS Office
Outlook
Excel
Word
PowerPoint
Internet
Innovation
Rhetorik
Öffentliches Reden
Koordination
Organisation
Chemie
Auslandserfahrung
Interkulturelle Kompetenz
Organisationstalent
Führungserfahrung
Motivation
Verantwortungsbewusstsein
Loyalität
Lernbereitschaft
Sicheres Auftreten
Belastbarkeit in Stresssituationen
Humor
Effizientes Arbeiten
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Eigenverantwortung
Zuverlässigkeit
Aufmerksamkeit
Kundenorientierung
Flexibilität
Erfahrung
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Herböck

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit März 2023

    Team Assistant | Office Administration

    Brookfield Properties Germany GmbH

    • Unterstützung der Teams Logistics, Property Management, Accounting und Marketing • Terminkoordination • Reiseplanung und -buchung • Reisekostenabrechnung • vorbereitende Buchführung • IT-Support für das Team • Vertretung im Vertragsmanagement und Empfang

  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2021 - März 2023

    Office-Manager | Receptionist

    Brookfield Properties Germany GmbH

    • Empfang und Betreuung von externen Gästen • Vor- und Nachbereitung von Meetings • Posteingang und -ausgang • vorbereitende Buchführung • Terminkoordination • Reiseplanung und -buchung • Reisekostenabrechnung • Bestellung von Büromaterial, Getränken und sonstigen Bedarf

  • 5 Jahre und 2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2020

    Front Office Manager

    AccorInvest Spain S.A., Hotel ibis Sevilla

    • Umsetzung und Überwachung der Vorgaben (Budget/Audits) • Mitarbeiterführung und -schulung • Personalplanung/Erstellung der Dienstpläne • Channelmanagement • Debitorenmanagement • Provisionsabrechnung • Inventur, Monatsabschluss • Kreditorische Rechnungsprüfung und Kontierung • Vertretung des Direktors in seiner Abwesenheit • Vorbereitung der Gehaltsabrechnungen

  • 5 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2014

    Shiftleader

    ACCOR Hoteles España, Hotel ibis Sevilla

    • Manager on Duty • Gästebetreuung • Check-in, Check-out • Reservierungen • Rechnungserstellung • Gruppenmanagement • Debitorenmanagement • Kassenwesen

  • 7 Jahre und 3 Monate, Okt. 2002 - Dez. 2009

    Rezeptionist

    ACCOR Hoteles España, Hotel ibis Sevilla

    • Gästebetreuung • Check-in, Check-out • Reservierungen • Rechnungserstellung • Night Audit, Tagesabschluss • polyvalenter Einsatz an der Rezeption, Bar und im Restaurant

  • 6 Monate, Mai 2002 - Okt. 2002

    Rezeptionist

    ACCOR Hoteles España, Hotel ibis Jerez de la Frontera

    • Gästebetreuung • Check-in, Check-out • Reservierungen • Rechnungserstellung• Night Audit, Tagesabschluss • polyvalenter Einsatz an der Rezeption, Bar und im Restaurant

  • 4 Monate, Feb. 2002 - Mai 2002

    Rezeptionist

    ACCOR Hoteles España, Hotel ibis Jerez de la Frontera

    • Rezeption, Restaurant, Reservierungen, Marketing

  • 4 Jahre und 3 Monate, März 1997 - Mai 2001

    Reiseleiter in Griechenland, Portugal, Spanien und Thailand

    THOMAS COOK Service AG

    • Gästebetreuung im Zielgebiet • Leistungskontrolle • Verhandlungen mit den Leistungsträgern • Organisation und Durchführung von Informationsveranstaltungen • Verkauf von Ausflügen, Vermittlung von Mietwagen • Organisation und Durchführung von Flughafentransfers • Beschwerdemanagement • Umbuchungen von Flügen und Hotels

  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 1994 - Feb. 1997

    Chemielaborant

    FABER-CASTELL GmbH, Stein bei Nürnberg

    • Entwicklung von Kosmetikprodukten

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 1991 - Dez. 1992

    Chemikant

    NEFF GmbH, Bretten

    • Betreuung der Prozesstechnik Oberfläche • Qualitätssicherung

  • Auf der Suche nach einer neuen Herausvorderung

    Berlin

Ausbildung von Stefan Herböck

  • 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2013 - Dez. 2016

    geprüfter Tourismusfachwirt (IHK)

    ILS (Institut für Lernsysteme), Hamburg

  • 1993 - 1994

    Verfahrenstechnik

    Georg-Simon-Ohm Fachhochschule Nürnberg

  • 3 Jahre, Aug. 1988 - Juli 1991

    Chemikant

    NEFF GmbH, Bretten

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Portugiesisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Thailändisch

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