Stefan Krause

Stellvertretende Bereichsleitung; Teamleitung der beiden Teams im Public Sector und Teamleitung Systems Integration; Weiterentwicklung von Konzepten; Durchführung oder Unterstützung von Beratungsprojekten für IT Servicemanagement; Strategieentwicklung; Erstellung von Analysen; Vorträge zu Themen des IT Servicemanagements; Beratung der Geschäftsführung

Teamleitung der beiden Teams im Public Sector; Später zusätzlich Teamleitung Systems Integration; Weiterentwicklung von Konzepten; Durchführung oder Unterstützung von Beratungsprojekten für IT Servicemanagement; Strategieentwicklung; Erstellung von Analysen; Vorträge zu Themen des IT Servicemanagements; Beratung der Geschäftsführung

Weiterentwicklung von Konzepten; Durchführung oder Unterstützung von Beratungsprojekten für IT Servicemanagement; Strategieentwicklung; Entwicklung einer eigenen Servicedefinitionsmethode; Erstellung von Analysen; Vorträge zu Themen des IT Servicemanagements; Think Tank und Wissensverteilung; Beratung der Geschäftsführung

Weiterentwicklung der Standardsoftware für IT Service Provisioning; Koordination von Anforderungsmanagement und Lösungsdesign; Betreuung von wissenschaftlichen Arbeiten und Forschungsprojekten; Teilnahme an großen Beratungsprojekten (z.B. Service Level Management, Lizenzmanagement); Automatisierung von IT Services (z.B. Identitäts- und Zugriffsmanagement, Filesharemanagement, OS-Migration, Softwareinventarisierung, Massenrollout, Abrechnung von IT Services); Mitwirkung bei Personalauswahlgesprächen

Projektleitungsverantwortung und Teilnahme an größeren Beratungsprojekten im Bereich IT Service Management; Konzeptionserstellung für eine Standardsoftware für IT Service Provisioning; Entwicklungsleitung bei der Erstellung der Standardsoftware für IT Service Provisioning; Betreuung von wissenschaftlichen Arbeiten und Forschungsprojekten; Fachliche Mitwirkung bei Personalauswahlgesprächen

Einstieg bei der DCON Software & Service AG; Erstellung von Individualsoftware für verschiedene Branchen; Projektleitung von kleinen Projekten; Erarbeitung von Standards im Unternehmen; Entwicklung von IT Service Management Werkzeugen; Prozessanalyse