Stefan Saal

Angestellt, Technischer Klärer/Disponent, Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH
Heidelberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Einsatzbereitschaft
Organisiert
Kundenorient
ehrlich
Elektronik

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Saal

  • Bis heute 13 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2012

    Technischer Klärer/Disponent

    Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH

    - Bearbeitung von Störfallmeldungen vom Kunden - Technische Klärung von Störfällen und gegebenenfalls Eskalieren an B-Level - Disponierung der Servicetechniker sowie Decken des Kapazitätsausgleichs mit Hilfe vom C-Level oder Fremdfirmen - Erstellung von Angeboten zur Reparatur und Umbaumaßnahmen an Druckmaschinen und Peripheriegeräten - Telefonische Klärung von Störfällen, sowie Einsatz im Notdienst - Rechnungserstellung anhand von Vorgaben inkl. Reklamationsbearbeitung

  • 4 Jahre und 5 Monate, Feb. 2008 - Juni 2012

    Servicetechniker Press Elektronik

    Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH

    - Elektrische Installation und Inbetriebnahme von komplexen Druckmaschinen aller Formatklassen, den dazugehörigen Peripheriegeräten sowie den optischen Messsystemen - Fehlerdiagnose und Fehlerbeseitigung elektromechanischer und elektronischer Probleme vor Ort beim Kunden - Reparieren, Warten und Instandhalten der Druckmaschinen und deren Zusatzgeräte - Durchführen von Software-Updates

Ausbildung von Stefan Saal

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2004 - Jan. 2008

    Ausbildung zum Elektroniker für Geräte und Systeme

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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