Stefan Schröder

Angestellt, Administrator / Helpdesk Agent, Sparkasse Bielefeld

Bielefeld, Germany

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Systemadministration

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Timeline

Professional experience for Stefan Schröder

Current 17 years and 9 months, since Apr 2008

Administrator / Helpdesk Agent

Sparkasse Bielefeld

Administration Benutzerrechte in diversen Applikationen inkl. Passwortmanagement, User-Helpdesk - telefonisch und ticketbasiert für das Gesamthaus (First und in Teilen auch Second Level Support), Statistik, Dokumentation für das Störungs-/Incidentmanagement, Entwicklung und Betreuung eines Ticketsystem (SRP der Finanzinformatik)

9 years and 8 months, Sep 1998 - Apr 2008

Kassierer im Beratungszentrum Brackwede

Sparkasse Bielefeld

Abwicklung Kassengeschäft, Betreuung Kundenselbstbedienungstechnik (KSB), Gelddispostion

4 years and 4 months, Jun 1994 - Sep 1998

Kassierer in der Beratungsfiliale Ummeln

Sparkasse Bielefeld

Abwicklung Kassengeschäft

2 years and 6 months, Jan 1992 - Jun 1994

Servicemitarbeiter in der Beratungsfiliale Ummeln

Sparkasse Bielefeld

Kundenbetreuung im Service

2 years and 6 months, Aug 1989 - Jan 1992

Auszubildender

Sparkasse Bielefeld

Ausbildung zum Bankkaufmann

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