Stefan Vater

Angestellt, Senior Account Manager, q.beyond AG
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Servicemanagement
Kundenkommunikation
Teamfähigkeit
Vetragsmanagement
IT Change Management
IT-Incident Management
IT-Problem Management
IT Transition
Claim Management
SLA Management
KPI Überwachung
IT-Controlling
IT-Reporting
IT-Architektur
Service Request Management
ITIL V3 Foundation
Windows Server Administration
Client- Serveradministration unter Windows und Nov
Softwareverteilung unter ZenWorks
Deployment und Rollout von Windows 3.11; Windows
Administration Design und Implementierung eDirecto
Account management
Engagement
eigenständiges Arbeiten
Verantwortungsbewusstsein
Flexibilität
Belastbarkeit
Langjährige Erfahrungen in (internationalen) Proje
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Vater

  • Current 1 year and 4 months, since Feb 2025

    Senior Account Manager

    q.beyond AG
  • 6 years, Feb 2019 - Jan 2025

    Senior Service Manager

    q.beyond AG

  • 5 years and 8 months, Jun 2013 - Jan 2019

    Service Delivery Manager / Customer Contract Manager

    T-Systems International GmbH / Deutsche Telekom AG

  • 9 months, Sep 2012 - May 2013

    Professional System Engineer IV

    T-Systems International

  • 13 years and 5 months, Apr 1999 - Aug 2012

    Systemadministrator

    BHF-BANK AG

    Systemadministration im Client-Server Umfeld, Novell Netware; eDirectory, Windows 3.11, Windows NT, Windows XP; Active Directory; ZenWorks, Sanctuary Device Control, McAfee EPO und Virenschutz, Patchmanagement

  • 2 years and 7 months, Sep 1996 - Mar 1999

    Systemadministrator

    DE-STA-CO

    Systemadministration im Client-Server Umfeld, Novell Netware, Windows 3.11, Windows NT Mitarbeiterschulungen

  • 3 years, Sep 1993 - Aug 1996

    Ausbildung

    Siemens Nixdorf

    Ausbildung zum "Fachberater integrierte Systeme" / Kommunikationselektroniker Informationstechnik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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