Stefan Wolter

Angestellt, Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, Feddem GmbH & Co. KG
Bonn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erstellen von Reports
Auftragsabwicklung
Reklamationsmanagement
Kundenbetreuung
Mitarbeiterführung
Angebotskalkulation
Telefonische Kundenbetreuung
Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Kaufmännischer Schriftverkehr
Storytelling
Kreatives Schreiben
Auftragsbearbeitung
Englischkenntnisse
Büroorganisation
Praktische Erfahrungen
B2B
B2C Vertrieb
MS Office
MS Excel
MS Outlook
MS PowerPoint
MS Word
Individuelle Beratung
Kundenservice
Kundenorientierung
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Effiziente Arbeitsweise
Motivation
Lernbegeisterung
Lernbereitschaft
Leistungsbereitschaft
Kommunikationsfähigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Teamfähigkeit
Teamgeist
Zielstrebigkeit
Zuverlässigkeit
Stressresistenz
Belastbarkeit
Vertrieb
Deutsch
ERP
Angebotserstellung
Auftragserfassung
Customer-Relationship-Management
Kundenanfragen
Bürokommunikation
Reklamationsbearbeitung
After Sales Management
Vertriebserfahrung
Rechtschreibung
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Hilfsbereitschaft
Empathie
Genauigkeit
Eigenverantwortung
Verantwortungsbewusstsein
Ordentlichkeit
Kreativität
Freude an der Arbeit
Geduld

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Wolter

  • Current 5 years and 2 months, since Apr 2021

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    Feddem GmbH & Co. KG

  • 3 years and 9 months, Jul 2017 - Mar 2021

    Kaufmännischer Angestellter

    Wilhelm Warda GmbH

    Persönlicher, telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt Eigenständige Terminorganisation und -planung Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen

  • 4 years and 6 months, Jan 2013 - Jun 2017

    Leitung Verkaufsinnendienst

    NATURinFORM GmbH

    Führung eines 3-köpfigen Teams Beratung und Betreuung in- und ausländischer Kunden Angebotskalkulation, Auftragserfassung Nachhaltiges Reklamationsmanagement Betreuung des Außendienstes Anfertigung von Statistiken Mitarbeit bei Projekten

  • 1 year and 4 months, Sep 2011 - Dec 2012

    Leiter Verlag

    Traumtempel Verlag

    Selbstständigkeit mit eigenem Buchverlag

  • 1 year and 1 month, Aug 2010 - Aug 2011

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    Heges GmbH

    Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Angebotserstellung Auftragserfassung

  • 1 year and 6 months, Jul 2008 - Dec 2009

    Mitarbeiter im Kundenservice

    JAKO-O

    Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen Reklamationsmanagement Mitwirkung an Produktschulungen

  • 7 years and 6 months, Jan 2001 - Jun 2008

    Mitarbeiter im Abrechnungsservice

    ista

    Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Vorbereitung abrechnungsrelevanter Unterlagen Erstellung von Abrechnungen Plausibilitätsprüfungen Stellvertretender Superuser

Ausbildung von Stefan Wolter

  • 2 years, Aug 1998 - Jul 2000

    Ausbildung zum Bürokaufmann

    Gerdes AG, Meckenheim

  • Bis heute

    Vinzenz-Pallotti-Kolleg Rheinbach, Abitur

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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