Stefania De Stefano
Werdegang
Berufserfahrung von Stefania De Stefano
- Bis heute 22 Jahre und 7 Monate, seit 2003
Team leader
Sky Italia grupo NewsCorp
En Italia trabajo a partir de 5 años en el Customer Service de Sky Italia, PayTV digital satellitare del grupo NewsCorp. Soy un Team Leader, un coordinator. Dirigo la organización y el planeamiento de las actividades: llamadas in emision y in entrada; backoffice y la gerencia (la formación, valoración) de los colaboradores. He trabajado en varios campos de la empresa: atención al cliente (técnico, amministativa y posventa); backoffice; venta-comercial, antichurn y gerencia y recuperación del cré
- Bis heute
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Sky Italia grupo NewsCorp
- 2001 - 2003
Operator telefonico
Tele+ gruppo Canal Plus
Venta e atencion posventa a cliente; gestión de las llamadas in emision y in entrada; backoffice.
- 2000 - 2001
Operator telemarketing
GlobalNet Telecomunication
Operator telemarketing empleado ne la venta de los servicios telefónicos; organización del trabajo de los agentes de venta; asistencia a clientes posventa.
- 2000 - 2000
Operator telemarketing
Axa insurance
Venta telefonica de servicios y productos del seguro.
Ausbildung von Stefania De Stefano
Sprachen
Spanisch
-
Englisch
-
Italienisch
-
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