Stefanie Groß
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Groß
- Bis heute 18 Jahre und 5 Monate, seit Apr. 2007
Travel Manager
BXX
Aufbau eines Travel Managements, Optimierung der bestehenden Einkaufskonditionen im Reisebereich,Gestaltung eines Travel Management Konzeptes, Eigenständige Verhandlung unternehmensspezifischer Konditionen, Einführung einer Reiserichtlinie und Kostencontrolling, Mitarbeit beim Aufbau eines Intranet Travel Portal, Koordination und Organisation interner Workshops und Veranstaltungen
- 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2005 - Apr. 2007
Vertriebsassistentin (Export)
BXX
Zuständig für Europa, Asien, Russland und Südamerika, Angebots- und Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung, Interne und externe Koordination und Kommunikation, Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Banken und Speditionen, Terminüberwachung (Lieferungen, Zahlungen), Organisation und Durchführung von Workshops und Veranstaltungen
Komplettes Reisemanagement der Firmenkunden bezüglich aller Anfragen und geforderter Reisen, Abwicklung und Organisation von Gruppenreisen, Veranstaltungen und Events, Beschwerdemanagement, Verschiedene Tätigkeiten im Bereich Marketing
- 2 Jahre und 11 Monate, Jan. 1999 - Nov. 2001
Reiseverkehrskauffrau
American Express Inc.
Service- und Kundenorientierte Beratung der Firmenkunden bezüglich aller Anfragen und geforderten Reisen, Buchung der gewünschten Reisen unter Berücksichtigung der Reiserichtlinien des Kunden, Erste Erfahrung im Travel Managementbereich
Ausbildung von Stefanie Groß
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2007 - Nov. 2008
BWL, Touristik
FHm Bielefeld
Finanzwirtschaft und Controlling, Grundzüge BWL / VWL, Kosten- und Leistungsrechnung, Wirtschaftsrecht und Arbeitsrecht,Management und Marketing im Tourismus,Reiserecht,Events und Tagungen,Dienstleistungsmarketing, Personalwirtschaft und Personalentwicklung
- 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2005 - Sep. 2006
Marketing / Eventmanagment
Wirtschaftsakademie Pfalz
Marketingstrategie,Internationales Marketing / rechtliche Grundlagen,Customer Relationship Management (CRM),Grundlagen Marketing,Grundlagen Eventmanagement,Grundlagen Medienmanagement, Projektmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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