Stefanie Hellmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Hellmann
- Current 9 years and 3 months, since Mar 2017
Senior Beraterin Privatkunden
Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG
- 4 years and 10 months, Jun 2012 - Mar 2017
Filialdirektorin Privatkunden
Deutsche Bank Privat-und Geschäftskunden AG
- 1 year and 1 month, May 2011 - May 2012
stellvertr. Filialleitung
Deutsche Bank Privat - und Geschäftskunden AG
- 1 year and 8 months, Oct 2010 - May 2012
Senior Kundenberaterin Privatkunden
Deutsche Bank Privat-und Geschäftskunden AG
- 2 years, Oct 2008 - Sep 2010
Kundenberaterin/ Weiterentwicklungsprogramm Nachwuchsführungskraft
Citibank Privatkunden AG
Beraterin in allen Produktsparten inklusive Geldanlagen bis 20000,- Euro und Baufinanzierung* teilweise Vertretung der Filialleitung* Weiterentwicklungsprogramm für Nachwuchsführungskräfte von März 2009 bis November 2009
- 3 years and 7 months, Apr 2005 - Oct 2008
Kundenbetreuerin
Citibank Privatkunden AG
Wiedereinstieg nach der Elternzeit . Betreuung unserer Kunden in allen Sparten
- 5 years and 4 months, Jan 2000 - Apr 2005
Elternzeit
Citibank Privatkunden AG
- 6 months, Jul 1999 - Dec 1999
stellvertretende Filialleiterin in Weiterentwicklung zur Filialleiterin
Citibank Privatkunden AG
Stellvertretende Filialleiterin in Weiterentwicklung zum Filialleiter - ELTERNZEIT 1/2000-3/2005
- 6 months, Jan 1999 - Jun 1999
Quality Manager
Citibank Privatkunden AG
Interner Unternehmensberater für den Bereich Bremen/Bielefeld ( 18 Filialen ) : Coaching der Filialen zwecks Steigerung der Produktivität, Verbesserung von Sales Prozessen, Planung/Durchführung von Micromarketingaktionen, Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheitsverbesserung durch Prozessanalyse, Analyse der Zweigstellenentwicklung* Zusammenarbeit im Areateam mit Bereichsleiter, Personalreferentin und Investment Sales Manager* Die Position wurde aufgrund einer Unternehmensentscheidung eingestellt
- 2 years and 4 months, Sep 1996 - Dec 1998
Trainerin
Citibank Privatkunden AG
Trainerin Callcenter* Selbständige Erarbeitung von Trainings auch für Führungskräfte* Abteilungsleitervertreterin* Teilnahme am Projekt "Telefontraining für Citibank Europa "*
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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