Stefanie Langer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Langer
- Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2021Bundesagentur für Arbeit
Fachassistentin im operativen Service
- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2019 - Sep. 2020
Sales & Reservation Expert/Supervisor
FTI Group, Touristic24 GmbH
*Fachlicher Ansprechpartner* Aufgaben: -fachliche Einarbeitung und Betreuung neuer Mitarbeiter -Bearbeitung von komplexen Vorgängen aus den Bereichen -Sicherstellung der Umsetzung von fachlichen Arbeitshinweisen und Prozessen -Verkaufsoptimierung
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2017 - März 2019
Reiseverkäufer
FTI Group, Touristic24 GmbH
Kompetente, verkaufsorientierte Beratung und Betreuung unserer Kunden rund um das Thema Reisen. Telefonische und schriftliche Angebotserstellung für Neu- und Bestandskunden.
**Reiseverkäuferin** Zu meinen Aufgaben gehörte neben der Kundenbetreuung, auch die Notfallbetreuung. -Erstellung von Schulungen und Einarbeitung neuer Mitarbeiter -Agenturbetreuung der Reisebüropartner -E-Mail Bearbeitung der Endkunden und Fachabteilungen
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2015 - Juli 2016Accon-RVS Accounting und Consulting GmbH
Mutterschutz & Elternzeit
- 6 Jahre und 10 Monate, Aug. 2008 - Mai 2015Accon-RVS Accounting und Consulting GmbH
Reiseverkehrskauffrau
**Reiseverkäuferin** Zu meinen Aufgaben gehörte: - Kundenbetreuung, die Notfallbetreuung - Erstellung von Schulungen und Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Agenturbetreuung der Reisebüropartner - E-Mailbearbeitung mit Endkunden/ Fachabteilung
Ausbildung von Stefanie Langer
- 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2005 - Juli 2008
Tourismus
BEST-Sabel-Hochschule Berlin
+ einschließlich eines Auslandssemester in Varna **Einsatz: Airport Varna für LTU/Condor & Thomas Cook UK**
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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