Stefanie Lüdecke
Angestellt, Sachbearbeiterin Vertragsservice Gruppenversicherung, ERGO Group AG
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Lüdecke
Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022
Sachbearbeiterin Vertragsservice Gruppenversicherung
ERGO Group AG3 Jahre und 7 Monate, Juni 2018 - Dez. 2021
Gruppenleiterin Personal Vertrieb (Vermittlerservice)
ERGO Group AG1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2017 - Mai 2018
Sonderbeauftrage im Bereich Gesundheit
ERGO Beratung und Vertrieb AG
Second Level-Funktion für Führungskräfte der ERGO AO zu vertriebsrelevanten Themen (von Vertriebspartnern der ehemaligen DKVplus) zu Betreuung, Beratung, Auskünften und Kommunikation zum Einsatz von Prozessen und Systemen im Segment „Gesundheit“ / Erstellung und Unterstützung bei Interpretationen von Sonderanalysen / Mitarbeit in Arbeitskreisen und/oder Projekten
2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2016
Vertriebsdirektion DKVplus
ERGO Beratung und Vertrieb AG
Sachbearbeitering zur fachlichen Betreuung, Beratung und Kommunikation für Vertriebspartner der DKVplus zu Einsatz der Prozesse, Systeme Technik, Bestandsmanagement / Vertriebs- und Verkaufsunterstützende Koodination für alle Mitarbeiter der Vertriebsdirektion / Unterstützung der Führungskraft bei Vertriebsakquisition und Personalprozessen / Ansprechpartner zum Thema Marketingmaßnahmen und Ausbildung
3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2010 - März 2014
Vertriebsunterstützung, Filialdirektion Kooperationspartner
DKV Deutsche Krankenversicherung AG
Vertriebsunterstützung bei Vertrags-, Antrags-, Leistungs- und Tariffragen / Erstellen von Angeboten; Beantwortung von Kundenanfragen / Ansprechpartner für fachliche Spezialfälle / Vertretung des Gruppenleiters / Einarbeitung von Auszubildenden und Praktikanten
3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2007 - Juli 2010
Kunden- und Vertriebsservice
DKV Deutsche Krankenversicherung AG - ERGO Versicherungsgruppe
Sachbearbeiterin (Kundenbetreuung, Vertriebsunterstüzung)
2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2004 - Dez. 2006
Sachbearbeiterin Service Vertrieb
DKV Deutsche Krankenversicherung AG
Sachbearbeiterin (Antragsbearbeitung, Kundenbetreuung Vertriebsunterstüzung)
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2001 - Jan. 2004
Auszubildende
DKV Deutsche Krankenversicherung AG
Ausbildung zur Versicherungskauffrau
Ausbildung von Stefanie Lüdecke
4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2012
Versicherungswesen
FH Köln
Beruf- und arbeitspädagogische Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten gemäß § 30 Berufsbildungsgesetz
2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2009 - Jan. 2012
Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft
FH Köln
Produktmanagement für Versicherungs- und Finanzprodukte im Schwerpunkt Kranken- und Unfallversicherung / Steuerung und Führung im Unternehmen / Marketing und Vertrieb von Versicherungs- und Finanzprodukten / Personalführung, Qualifizierung und Kommunikation / Schaden- und Leistungsmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen