Stefanie Milker
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Milker
- Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Aug. 2021
Team Lead- Customer Service & Outbound Logistics
ZUFALL logistics group
Erfahrene Teamleiterin für operative Steuerung, Qualitätsmanagement und Großkundenbetreuung in der Outbound Logistics. Zuständig für Personalführung, Einsatz‑/Urlaubsplanung, Prozessoptimierung, Reklamationsmanagement sowie Erstellung und Präsentation relevanter KPIs für die Geschäftsleitung. Wichtige Projekte: Implementierung des Produkts „Unbesetzte Ladestellen“ inklusive Prozessentwicklung und Schulung; Neustrukturierung einer Abteilung mit Aufteilung in zwei Einheiten.
Erfahrene Disponentin im nationalen Fernverkehr eines Logistikdienstleisters für kundenspezifische Lösungen. Zuständig für operative Tourenplanung, Verkauf und Vergabe von Transportaufträgen, Terminüberwachung sowie Reklamationsbearbeitung. Verantwortlich für die Koordination von Fahrzeugabwicklungen und Retouren sowie die vollständige administrative Dokumentation; dadurch gesteigerte Lieferzuverlässigkeit und reduzierte Durchlaufzeiten.
- 3 Jahre und 2 Monate, Juli 2016 - Aug. 2019
Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung & Team Lead Customer Service,
Elvis Teilladungssystem GmbH
Verantwortlich für Kunden‑ und Partnerbetreuung, Steuerung und Controlling des HUB‑Services, Disposition sowie Reklamationsbearbeitung. Zuständig für Terminüberwachung, Lademittelverwaltung, Abrechnung, Erstellung von KPIs/ Dashboards und die Implementierung neuer Kunden; zudem Einsatz‑ und Urlaubsplanung sowie Entwicklung von Maßnahmen zur Prozessverbesserung.
- 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2016
Disponentin
Sievert Handel Transporte GmbH
- 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2015
Key Account Manager
Elvis Teilladungssystem GmbH
- 3 Jahre und 7 Monate, Dez. 2009 - Juni 2013
Speditionskauffrau
Schenker Deutschland AG
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2008 - Dez. 2009
Sachbearbeiterin
E3 Spedition
Ausbildung von Stefanie Milker
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Nov. 2024
Bachelor Professional in Logistics Systems
Fernstudium
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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