Stefanie Plathen

Angestellt, Empfangs- und Verwaltungskraft, Zahnfokus
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Selbstständige und Zuverlässige Arbeitsweise
Positive Arbeitsmenatlität
schnelle Anpassung an neue Umgebungen und Herausfo
Zeitmanagement
kundenorientiert
Flexibilität
Opera PMS
MS Office
Inventorum
Evident

Werdegang

Berufserfahrung von Stefanie Plathen

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Apr. 2020

    Empfangs- und Verwaltungskraft

    Zahnfokus

  • 3 Monate, Jan. 2020 - März 2020

    Verwaltungsmitarbeiter am Empfang

    MVZ Zahnärzte Düsseldorf Zentrum

    Selbstständige Terminierung der Patienten Telefonische und persönliche Patientenberatung Entgegennahme und Abwicklung der Patientenrechnungen in Bar und EC Neuaufnahme und Pflege der Patientenkartei Bonitätsprüfung

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2019

    Store Managerin

    [null:zwo:elf] Shop

    Organisation und Kontrolle des Ladengeschäfts Überwachung des Lagerbestands Verantwortlich für den Socialmedia Auftritt und das Planen und Organisieren neuer Werbeaktionen Aufbereitung der Warenpräsentation Bearbeitung von Retouren, Nachbestellungen und Anfragen Erstellen der Dienstpläne

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2015 - Sep. 2016

    Front Office Shiftleader

    Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern

    Trainieren & Einarbeiten der Mitarbeiter im Front Office Bereich Mitarbeit in der Debitorenbuchhaltung inklusive Mahnlauf

  • 9 Monate, Sep. 2014 - Mai 2015

    Junior Front Office Manager

    Courtyard by Marriott Düsseldorf Hafen

    Einhaltung und Kontrolle der Marriott-Standards Erstellung der Dienst- und Urlaubsplänen Bearbeitung und Beantwortung externer Statistiken Bearbeitung der Tätigkeiten zum Monatsabschluss

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2013 - Aug. 2014

    Front Office Shiftleader

    Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern Hotel

    Verantwortung für den reibungslosen Ablauf in den Schichten Dienstplan & Urlaubsplangestalltung Bearbeitung von Gästerückmeldungen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2011 - März 2013

    Front Office Clerk

    Courdyard by Marriott Düsseldorf Seestern Hotel

    Betreuung von internationalen Gästen an der Rezeption Check in & Check out der Gäste. Ansprechpartner für Anfragen bezüglich des Hotels und der Umgebung

Ausbildung von Stefanie Plathen

  • 2008 - 2011

    Hotelmanagement

    Höhere Berufsschule für Hotelmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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