Dr. Stefanie Shanahan-Kleikamp

Angestellt, Senior Global Brand Manager, PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Marketing
Kundenbindung
strategisches Marketing
Dialogmarketing
Hotelmarketing
Versandhandel
Consulting
Marketingberatung
cross-mediales Marketing
Hotellerie
Handel
Distanzhandel
E-Commerce
Customer Loyalty
customer retention
Multichannel Marketing
Katalogoptimierung
Marketing Konzeption

Werdegang

Berufserfahrung von Stefanie Shanahan-Kleikamp

  • Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2017

    Senior Global Brand Manager

    PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group
  • 2 Jahre, Nov. 2015 - Okt. 2017

    Rewards Manager

    PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group
  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2014 - Nov. 2015

    Project Lead Digital Business Development

    PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group
  • 2 Jahre und 9 Monate, Feb. 2012 - Okt. 2014

    Brand Manager

    PAYBACK GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2010 - Jan. 2012

    Business Consultant

    Swiss Post Solutions GmbH

    Beratungstätigkeit für Kunden verschiedener Branchen (u.a. Konzepte zu den Themenfeldern Kundenmanagement & E-Commerce, Erstellung von Markt- und Benchmarkanalysen, Durchführung von Workshops,...); Strategieentwicklung; Konzeption, Koordination und Betreuung von Studien

  • 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2007 - März 2010

    Doktorandin

    Universität Hamburg
  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2005 - Aug. 2007

    (Junior) Consultant

    Siegfried Vögele Institut (Deutsche Post AG)

    strategische Betreuung ausgewählter Großkunden der Deutschen Post AG (u.a. Entwicklung individueller Dialogmarketing Konzepte; Erstellung von Markt- und Zielgruppenanalysen; Konzeption und Umsetzung crossmedialer Kampagnen zur Neukundengewinnung); Steuerung externer Agenturen und Dienstleister; Leitung interner Projekte zur Vertriebsoptimierung

  • 3 Monate, Juli 2004 - Sep. 2004

    Inhouse Consulting

    Deutsche Telekom AG

    Begleitung der Implementierung eines Wissensmanagementsystems (Entwicklung & Aufbau von Prozessen, marketingorientierte Aufbereitung und Dokumentation); verschiedene Ausarbeitungen zum Thema „Change Management“; managementgerechte Aufbereitung des Themenfeldes "Anreizsysteme"

  • 3 Monate, Aug. 2003 - Okt. 2003

    Strategisches Marketing

    Quelle AG

    Durchführung von Preis-Benchmarkings(Preislagenanalyse); Analyse interner & externer Daten; Erstellung von Messeunterlagen; Projektunterstützung bei der Optimierung des Retourenmanagements

  • 2 Monate, März 2002 - Apr. 2002

    Personalmarketing & Ausbildung

    Witt Weiden

    Konzeption und Durchführung von Bewerbertrainings; Zusammenfassung und Bewertung von Ausbildungssystemen;Recherchetätigkeit

Ausbildung von Stefanie Shanahan-Kleikamp

  • 2007 - 2010

    Universität Hamburg

    Luxusmarketing, Hotelmarketing, Dialogmarketing

  • 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 2000 - Mai 2005

    BWL

    Universität Bayreuth

    Marketing, Dienstleistungsmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Schwedisch

    Grundlagen

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