Steffen Bien

- Arbeitsgruppenleitungen (Contact Center, Kooperationspartner, Niederlassungsleiter) im Roadmap Projekt „Incentivierungsmanagement“; Projektleitung Linienprojekt „Einführung eines Software-Lizenzmanagements“ sowie „Optimierung von Niederlassungsuntersuchungen“; Projektmitarbeit Teilprojekt Organisation „Fusion BKK Allianz“ und „Fusion MKBKK“; Projektmitarbeit Analyseprojekt „Einführung moderner Telekommunikationstechnik“

Beratung der PRESTO Medien-Gruppe bei der Einführung neuer Projekte sowie Koordination der Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Firmen der PRESTO Medien-Gruppe

Gründung und Aufbau der Firma und der Geschäftsbereiche PRESTO LOHNt und PRESTO RATgeber.

Restrukturierung und Neupositionierung des Taubert Verlags; Aufbau der Geschäftsbereiche Personalbüro und Immobilienverwaltung; Zusammenführung von Projekten zur Nutzung von Synergien.

Neustrukturierung der Arbeitsbereiche und Aufgabenverteilungen innerhalb des PRESTO Verlags; Strategische Neuausrichtung des Geschäftsbereiche Personalbüro, Steuertabellen, Ratgeber und CD-ROM Medien; Neuaufsatz eines firmenübergreifenden Controllings; Erfolgreiche Verhandlungsführung bei Kauf/Verkauf verschiedener Projekte und bei Kooperationsverhandlungen.

Neuorganisation des Kundenmanagements unter Einbeziehung externer Dienstleister; Aufbau eines firmenübergreifenden Projektmanagements unter Einbeziehung aller Firmen der PRESTO-Gruppe und aller Dienstleister; Leitung des gesamten Projekt- und Kundenmanagements, insbesondere im Softwarebereich.

Projektierung und Leitung verschiedener Projekte in den Bereichen Telekommunikation/ Kundenmanagement (Tele2, Calling Card Company, IntelliNet u.a.). Single Point of Contact für die Auftrag gebenden Firmen; Leitung von internen Projekten zur Verbesserung der Arbeitsabläufe sowie zur Einführung eines Paneuropäischen Intranets; Verantwortung für die Arbeit von 10 Teams à 15 Mitarbeiter.