
Steffen Haagen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Steffen Haagen
- Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2018Deutsche Telekom AG
Sachbearbeiter für Linientechnik (Planer/Projektierer/Baubegleiter)
- 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2018Deutsche Telekom AG
Sachbearbeiter für Systemtechnik (Planer/Projektierer/Baubegleiter)
- 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2012 - Jan. 2015
IT-Supporter / IT Systemelektroniker
Bechtle GmbH
Kundensupport vor Ort / Administration der TK-Anlage und Assets / Umzüge / Rollouts / Ticketsysteme
- 4 Monate, Juli 2012 - Okt. 2012
IT Supporter
ALD AutoLeasing D GmbH
Hardwaresupport, Grundkenntnisse Windows XP, Grundkenntnisse Ticketsystem, erster Kontakt mit ITIL
In der Ausbildung der Telekom wurde einem sehr viel Theoriewissen rund um das Unternehmen und die Telekommunikation beigebracht. Neben der Schule besuchte man verschiedene Praktika z.B. ATS (Außendinst Technischer Service), PTI (Produktion Technischer Infrastruktur) oder Telekom Shop Vertriebsgesellschaft. In allen Bereichen lernte man den Umgang mit Kunden und der Technik kennen.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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