Steffen Hartwig
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Steffen Hartwig
- Current 15 years and 11 months, since Jul 2010
Technical Leader Incident Management
connectis AG
Remote Support for Enterprise Voice Customers. Products: CS1K, Meridian1 [Opt. 11c,-. 51c,- 61c,- 81c, Applications: Snapware, OCS, Call Pilot, Meridian Mail, Symposium, Contact Center and other.
- 1 year, Aug 2009 - Jul 2010
Engineer Incident Management
connectis AG
Remote Support for Enterprise Voice Customers. Products: CS1K, Meridian1 [Opt. 11c,-. 51c,- 61c,- 81c, Applications: Snapware, OCS, Call Pilot, Meridian Mail, Symposium, Contact Center and other.
- 10 years and 7 months, Jan 1999 - Jul 2009
Field Engineer, Service Support Spezialist, Managed on Site Services
Nortel GmbH
Remote and On-Site Support for Enterprise Voice and Data Customers. Voice Products: CS1K, Meridian1 [Opt. 11c,-. 51c,- 61c,- 81c, Applications: Call Pilot, Meridian Mail and other. Data Products: Switche, Optische Netzwerke (SDH [Optera LH - DX], [TN-4X, TN-16X, TN-64X], DWDM, Metro Ethernet Switche) - Data Produkte: ATM, Passport, DPN, Datamizer) - Second Level Support
- 3 years and 4 months, Sep 1995 - Dec 1998
Tanzlehrer
Tanzschule Schultz
Tanzlehrer mit Fortbildung
Ausbildung von Steffen Hartwig
- 4 years, Sep 1991 - Aug 1995
Kommunikationselektroniker / FA Telekommunikationstechnik
Deutsche Telekom AG, Dresden
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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