Steffen Kuhla

- Fachliche und disziplinarische Führung von 3 Applikation Teams mit derzeit 31 Mitarbeitern/-innen - Collaboration, ITSM, VDI, End Point Management, M365 Apps, Enterprise Applications, Databases, Cloud Services - Steuerung von Dienstleistern - Abstimmungen mit Fachabteilung und anderen IT Teams - Mitgestaltung von Applikationstechnologien und angebundenen Prozessen auf eine moderne on-premise Infrastruktur und Cloud Plattform durch die Automatisierung und Containerisierung - Budget- und Ressourcenplanung

- Fachliche und disziplinarische Führung eines RZ Teams mit 12 Mitarbeitern/-innen - Network, Storage, Firewall, Backup, Server, V-Server, VDI, Databases, Collaboration, Enterprise Applications, Cloud Services - Mitgestaltung von Rechenzentrumstechnologien und angebundenen Prozessen zu einer modernen on-premise Infrastruktur und private Cloud Plattform durch die Automatisierung und Containerisierung - Budget- und Ressourcenplanung, sowie Kostenweiterverrechnung

Planung und Umsetzung von IT Projekten: -Windows 7 und Office 2010 Migration -Umstellung auf Voice over IP Telefonie (Cisco CallManager) -Monitoring und Eventmanagement System mit CMDB Anbindung inkl. SLA Reporting (Centreon) -Lizenzmanagement (FlexNet Manager Suite) -Sofwareverteilung inkl. Workflow (HEAT DSM) -PKI (MS Zertifikatsdienste) -Network Access Control (Cisco ISE) -MS Exchange 2016 Migration, inkl. Citrix NetScaler -Hotlinesystem (Cisco CCX) -Vorb. Windows 10 und Office 2016 Migration

- Erstellen von Konzepten primär im Microsoft und Citrix Umfeld

- Mittarbeiterführung von 5 Mitarbeitern, - Erstellen und Bewerten von Stellenausschreibungen, - System- und Anwenderbetreuung von 370 Computerarbeitsplätzen, - Technische Planung, Ausschreibung und Aufbau des RZ, - Neustrukturierung des Helpdesks, - Planung, Durchführung und Überwachung der Daten-, Netzwerk-, Anwendungs- und Fachverfahrensumstellungen beider Gerichte, - Einführung von Spracherkennung, elektronischem Fax-Server und digitalen Diktiergeräten, - Mobile Anbindung der Gerichte

- Planung und Durchführung der technischen Fusion des Berliner- und des Brandenburger Finanzgerichtes, - Ausschreibungen nach VOL, - System- und Anwenderbetreuung von 100 Computerarbeitsplätzen, - Einführung des Elektronischen Gerichtsverkehrs (ELREV), - Einrichtung von Citrix Terminalservices per Citrix Secure Gateway

- Kundenbetreuung

Grundlagen, Administration von Netzwerk-, Server- und Clientsystemen, Kundenbetreuung