Steffen Lehmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Steffen Lehmann
- Current 4 years and 3 months, since Mar 2022
Head of Support
Universal Edition AG
- Current 4 years and 3 months, since Mar 2022
Head of Support
Universal Edition AG
- IT-technische, organisatorische Verantwortung für den Fach- & Servicesupport - Koordination und Verantwortung der Unternehmens-IT - Verantwortung für prozesskonforme Arbeit (Ticketsystem) - Schnittstelle zu anderen Unternehmensbereichen - Optimierung der Systeme - Teamführung und direktes Reporting zum Vorstand - Budgetverantwortung
- 3 years and 2 months, Apr 2015 - May 2018
Projektmanager
mquadr.at software engineering & consulting GmbH
- 6 years and 3 months, Jan 2009 - Mar 2015
Senior Project Manager/ Project Manager
delegate group
Kundenprojektverantwortlichkeit von der Spezifikation bis zur Implementation (national und international) - Planung und Durchführung von Workshops & Schulungen - Projektdokumentation & Projektcontrolling - Weiterentwicklung der Projektmanagement Prozesse - Erstellung von Business Requirements und Feature Requests - Kundenbetreuung - Unterstützung der Salesabteilung - Erarbeitung von Lösungen zu auftretenden Issues --> Projekte: z.B. Sodexo D & AT, Daimler Group, Robert Bosch, Falkensteiner Hotels
- 2 years and 3 months, Oct 2006 - Dec 2008
Kundenbetreuer
delegate group
First und Second Level Support für Kunden - Applikationstests und Dokumentationen - Unterstützung der Vertriebs- und Projektleiterkollegen bei technischen Problemen beim Kunden - Erstellung von Feature Requests
Angestellter
Robinson Club Jandia Playa/ Hotel Solyventura /Fuerteventura
Ausbildung Hotelfachmann
Seetel Hotelgruppe/ Usedom
Ausbildung von Steffen Lehmann
Hotellerie und Gastronomie
Staatliche Wirtschaftsfachschule
Lernbereich I (Kommunikation/Gesellschaft) Kommunikation (Deutsch, Rhetorik) Politik und Wirtschaft Englisch & Spanisch Lernbereich II (Betriebswirtschaft/Organisation) Betriebswirtschaftslehre Allg. Betriebswirtschaftslehre, Marketing Unternehmensführung,
Sprachen
German
English
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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